1、 現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”，還同時(shí)起到()作用。

A.預(yù)防

B.監(jiān)督

C.鑒別

D.報(bào)告

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

2、 《人民共和國(guó)計(jì)量法》于()起施行。

A.1985年9月5日

B.1985年9月5日

C.1985年7月1日

D.1986年7月1日

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

3、 戴明的主要質(zhì)量觀點(diǎn)有：()

A、質(zhì)量來(lái)源于顧客需求

B、引起質(zhì)量不良的原因不是工人，而是公司的管理系統(tǒng)

C、結(jié)束僅僅依靠?jī)r(jià)格選擇供應(yīng)商的做法

D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn).

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

4、 顧客滿(mǎn)意度是對(duì)顧客滿(mǎn)意程度的定量化描述。顧客滿(mǎn)意度需要明確測(cè)量的指標(biāo)，這些指標(biāo)必須是重要的、()、具體和可測(cè)量的。

A、可控制的中 華 考 試 網(wǎng)

B、可選擇的

C、不可控制的

D、不可選擇的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

5、對(duì)下列概念理解正確的是( )。

A.相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體”，組織的相關(guān)方包括顧客

B.供方是指提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人，不可以是組織內(nèi)部的，

C.質(zhì)量管理手冊(cè)是指規(guī)定質(zhì)量管理體系的各過(guò)程的文件。

D.質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：AD

1、關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證說(shuō)法正確的是( )

A、質(zhì)量管理體系是認(rèn)證質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心。

B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證必須進(jìn)行糾正措施的驗(yàn)證。

C、審核僅需要提交審核報(bào)告。

D、當(dāng)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)后，認(rèn)證活動(dòng)即告結(jié)束

標(biāo)準(zhǔn)答案：BC

2、下列說(shuō)法正確的是：

A認(rèn)可的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系

B認(rèn)可的對(duì)象是認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室以及從事審核、評(píng)審等認(rèn)證活動(dòng)的人員;

C產(chǎn)品認(rèn)證是強(qiáng)制性認(rèn)證 ，管理體系認(rèn)證一般都是自愿性認(rèn)證。

D認(rèn)證的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)

3、審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由( )根據(jù)審核方案程度確定。

A.受審核方

B.審核委托方

C.審核組

D.審核組長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：BD

4、合格評(píng)定包括( )

A合格評(píng)價(jià)

B檢測(cè)

C 認(rèn)證

D 認(rèn)可

標(biāo)準(zhǔn)答案：CD

5、計(jì)量特點(diǎn)中，( )是指測(cè)量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。

A.準(zhǔn)確性

B.溯源性

C.一致性

D.法律性

標(biāo)準(zhǔn)答案：C