A.擬定對(duì)策并實(shí)施

B.確認(rèn)效果

C.防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化

D.總結(jié)

38、質(zhì)量委員會(huì)的基本職責(zé)是( )。

A.改進(jìn)工作質(zhì)量

B.監(jiān)督管理

C.推動(dòng)、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作并使其制度化

D.提高生產(chǎn)效率

39、QC小組例會(huì)的頻率通常一個(gè)月( )次。

A.1～2

B.1～3

C.2～3

D.4～5

40、“制作頻數(shù)分布表”屬于( )的作圖步驟。

A.因果圖

B.排列圖

C.直方圖

D.散布圖

答案：

第31題 試題答案：C

第32題 試題答案：A

試題解析： 偶然因素是過(guò)程固有的，始終存在，對(duì)質(zhì)量的影響微小，但難以除去。

第33題 試題答案：C

第34題 試題答案：D

第35題 試題答案：D

第36題 試題答案：A

試題解析： 因果圖是建立假說(shuō)的有效工具，圖中所有圖素都被假設(shè)為問(wèn)題的原因。

第37題 試題答案：C

試題解析： 質(zhì)量改進(jìn)的防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)內(nèi)容有：

(1)為改進(jìn)工作，應(yīng)再次確認(rèn)5W1H，即What(什么)、Why(為什么)、Who(誰(shuí))、Where(哪里)、When(何時(shí)做)、How(如何做)，并將其標(biāo)準(zhǔn)化，制定成工作標(biāo)準(zhǔn);

(2)進(jìn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備及宣貫;

(3)實(shí)施教育培訓(xùn);

(4)建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制。

第38題 試題答案：C

第39題 試題答案：C

第40題 試題答案：C