質(zhì)量管理體系審核是為驗證質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計劃的安排,確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并適時發(fā)掘問題,采取糾正與預(yù)防措施,為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會,以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。
目的
■ ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來鑒別代表以下活動的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
1、質(zhì)量管理體系文件未在所有工作現(xiàn)場都配備妥當(dāng)以供參閱;
2、無法識別產(chǎn)品或產(chǎn)品組件;
3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改,但沒有對其進(jìn)行有效溝通;
4、沒有對供應(yīng)商進(jìn)行再評估/考核;
5、沒有確定顧客需求(特別是顧客的特殊要求);
6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通;
7、沒有評估培訓(xùn)的有效性;來自www.Examw.com
8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法;
9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號不一致;
10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試