1．“三不流”的控制原則是什么？

答：a.用戶至上的原則；

b.定性考核與定量考核相結合的原則；

c.解決問題，眼睛向內(nèi)的原則。

2．質(zhì)量審核的任務是什么？

答：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的缺陷，分析其產(chǎn)生的尋求改善與提高產(chǎn)品適用性的途徑與措施，為產(chǎn)品質(zhì)量改善提供依據(jù)。

3．產(chǎn)品質(zhì)量審核的根據(jù)是什么？

答：根據(jù)用戶反饋的質(zhì)量信息和企業(yè)質(zhì)量管理過程中掌握的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，確定審核項目，并編制成審核評級指導書，逐一進行檢查和評價。www.examｗ.com

4．對質(zhì)量缺陷嚴重性進行分級，應注意哪些問題？

答：應注意產(chǎn)品安全性、性能、壽命、可靠性以及外觀、包裝（備品）等方面的問題，特別是要重視從用戶挑選和使用的角度去進行研究。

5．精益生產(chǎn)方式中主機廠與協(xié)作廠之間是什么關系？

答：建立起一種互相依存和互相信賴的關系，共同發(fā)展和提高。