2 質(zhì)量改進團隊

　　質(zhì)量改進團隊不在公司的組織結(jié)構(gòu)圖中，是一個臨時性組織，團隊沒有固定的領(lǐng)導，也沒有固定的名稱。盡管質(zhì)量改進團隊在世界各國有各種名稱，例如QC小組，質(zhì)量改進小組，提案活動小組，六西格瑪小組等等，但基本組織結(jié)構(gòu)和活動方式大致相同，通常包括組長和成員或者綠帶和組員。

　　<1> 組長的職責

　　組長通常由質(zhì)量委員會或其他監(jiān)督小組指定，或者經(jīng)批準由團隊自己選舉。

　　(1)與其他成員一起完成質(zhì)量改進任務(wù);

　　(2)保證會議準時開始，結(jié)束;做好會議日程安排和會議記錄等準備工作;

　　(3)與質(zhì)量委員會保持聯(lián)系

　　(4)編寫質(zhì)量改進成果報告

　　<2> 成員的職責質(zhì)量工程師報名時間

　　(1)尋找問題原因并提出糾正措施

　　(2)對其他團員隊員提出的原因和糾正措施應(yīng)互相借鑒

　　(3)防止質(zhì)量問題發(fā)生，提出預防措施

　　(4)將糾正和預防措施標準化

　　(5)準時參加各種活動，暢所欲言