2、批量生產(chǎn)階段供應(yīng)商的質(zhì)量控制

　主要包括監(jiān)控供應(yīng)商的過程能力指數(shù)、過程性能指數(shù)、測量系統(tǒng)、質(zhì)量管理體系、進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)，推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)以及來自供應(yīng)商的不合格品的處置和質(zhì)量問題的解決等活動(dòng)。

　　(1)對供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的監(jiān)控

　　監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的變化，目的：一是防止供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力出現(xiàn)下降的情況，確保最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)顧客滿意;二是與供應(yīng)商共同發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，尋找改進(jìn)的切入點(diǎn)，在更高層次上創(chuàng)造價(jià)值。

　　這一階段的供應(yīng)商評價(jià)應(yīng)盡量采用定量分析的方法。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的不同，定量分析的方法也不同，常用的方法有過程能力分析、測量系統(tǒng)分析、質(zhì)量管理體系評價(jià)、水平對比法和優(yōu)秀模式等方法。

　　(2)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理

　　對供應(yīng)商的質(zhì)量控制來講，質(zhì)量檢驗(yàn)的管理主要是進(jìn)貨檢驗(yàn)的管理以及對供應(yīng)商的檢驗(yàn)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u價(jià)和控制，但重點(diǎn)仍然是企業(yè)的進(jìn)貨檢驗(yàn)。

　　對于批量正常進(jìn)貨的檢驗(yàn)，首先應(yīng)重視供應(yīng)商提供的質(zhì)量證明文件，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行核對性的檢查。進(jìn)貨檢驗(yàn)應(yīng)在采購產(chǎn)品入庫或投產(chǎn)前進(jìn)行，有關(guān)部門應(yīng)向檢驗(yàn)部門提供采購產(chǎn)品的圖樣、技術(shù)協(xié)議、驗(yàn)收文件以及供應(yīng)商的質(zhì)量保證文件或由供應(yīng)商簽發(fā)的合格證明，以便進(jìn)貨檢驗(yàn)人員進(jìn)行核對。進(jìn)貨檢驗(yàn)一般可集中在進(jìn)貨檢驗(yàn)站進(jìn)行。對于關(guān)鍵產(chǎn)品、大量進(jìn)貨或體積龐大的貨物可根據(jù)需要派出檢驗(yàn)人員常駐供應(yīng)商處進(jìn)行檢驗(yàn)或到供應(yīng)商處進(jìn)行巡回檢驗(yàn)。

　　例題：

　　對供應(yīng)商提供的樣件，除特殊需要，一般采用( )的形式檢驗(yàn)。

　　A.抽樣檢驗(yàn)

　　B.全數(shù)檢驗(yàn)

　　C.半數(shù)檢驗(yàn)

　　D.外部檢驗(yàn)

　　答案：B