三、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作

　　項(xiàng)目經(jīng)理工作流程：建立工作基礎(chǔ)(了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)、分析項(xiàng)目相關(guān)人員、編制項(xiàng)目工作計(jì)劃)、正式啟動項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作和結(jié)束項(xiàng)目等步驟。

　　(一)建立工作基礎(chǔ)

　　1. 了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)

　　(1) 工作結(jié)構(gòu)分解是開展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過程。

　　(2) 注意分解的方法。按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。

　　(3) 對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。

　　(4) 明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。

　　(5) 分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù)。

　　2. 分析項(xiàng)目相關(guān)人員

　　(1)分析相關(guān)人員的作用。

　　1) 使項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作。

　　2) 可以更好地確定項(xiàng)目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。

　　3) 通過對項(xiàng)目相關(guān)人群的分析，可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者，并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員。

　　2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員

　　(1)分析相關(guān)人員的作用。

　　4) 項(xiàng)目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。通過相關(guān)人員分析，有利于確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員，有助于安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)。

　　(2)相關(guān)人員分析。

　　1)公司內(nèi)部

　　2)公司外部

　　3)其他相關(guān)群體

　　(3) 分 析 方 法 。

　　3.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

　　項(xiàng)目工作計(jì)劃是開展項(xiàng)目工作的規(guī)定性文件，是項(xiàng)目經(jīng)理工作的重要內(nèi)容之一，需要與委托方取得一致意見，具體內(nèi)容包括

　　項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目基本情況、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與任務(wù)、進(jìn)度計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)組成與分工、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃、成果交付、費(fèi)用來源。

　　(二)正式啟動項(xiàng)目

　　1. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。(向團(tuán)隊(duì)成員說明：項(xiàng)目目標(biāo),工作范圍,項(xiàng)目的意義和選擇成員的標(biāo)準(zhǔn))

　　2. 召開項(xiàng)目啟動會議會議內(nèi)容

　　(1) 宣布項(xiàng)目正式開始工作

　　(2) 介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

　　(3) 介紹項(xiàng)目基本情況

　　(4) 宣布工作計(jì)劃

　　(5) 宣布并落實(shí)人員分工

　　(6) 公布工作程序與工作規(guī)則

　　3. 組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃

　　(三)管理團(tuán)隊(duì)工作

　　1. 開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)

　　(1) 對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作提出具體要求。

　　(2) 對團(tuán)隊(duì)成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。

　　(3) 解決團(tuán)隊(duì)工作中的困難與問題。

　　(4) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　2. 對項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制

　　(1) 進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提。

　　(2) 建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。

　　(3) 經(jīng)常性的檢查，是對固定信息渠道的重要補(bǔ)充。

　　(4) 及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整是實(shí)現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。

　　3. 做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　(四)結(jié)束項(xiàng)目

　　(1) 項(xiàng)目成果總結(jié)與報(bào)送;

　　(2) 項(xiàng)目資料整理;

　　(3) 項(xiàng)目后續(xù)工作安排;

　　(4) 宣布項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作結(jié)束。

　　12 年考題

　　78.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的指導(dǎo)工作主要有( )。

　　A.落實(shí)人員分工

　　B. 進(jìn) 行 方 法 指 導(dǎo)

　　C. 培 養(yǎng) 團(tuán) 隊(duì) 精 神

　　D.對成員提出具體要求

　　E.解決團(tuán)隊(duì)工作中的問題

　　答案：BCDE

　　14 年考題

　　72.項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目啟動會議，會議內(nèi)容主要有( )。

　　A.公布工作程序和規(guī)則

　　B.介紹項(xiàng)目基本情況

　　C.對團(tuán)隊(duì)成員工作以具體指導(dǎo)

　　D.討論項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃

　　E.討論項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃

　　答案：AB

　　復(fù)習(xí)指導(dǎo)：項(xiàng)目經(jīng)理的位置、作用、能力素質(zhì)、選擇和培養(yǎng)，掌握標(biāo)題性的知識點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理的工作重點(diǎn)掌握，特別是項(xiàng)目經(jīng)理建立工作基礎(chǔ)及啟動項(xiàng)目，需要細(xì)致掌握。

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