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      2019年咨詢工程師《組織與管理》教材講義:第六章第三節(jié)

      中華考試網(wǎng)  [ 2018年5月18日 ]  【

      第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理

        一、項(xiàng)目經(jīng)理的作用

        (一)項(xiàng)目經(jīng)理

        工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計劃及實(shí)施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。嚴(yán)格意義上說,只負(fù)責(zé)溝通、傳遞指令,而不能或無權(quán)對項(xiàng)目制訂計劃、進(jìn)行組織實(shí)施的負(fù)責(zé)人不能稱為項(xiàng)目經(jīng)理,只能稱為協(xié)調(diào)人。

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        (二)工程咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的種類

        1.項(xiàng)目策劃與決策階段的項(xiàng)目經(jīng)理

        2.項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的項(xiàng)目經(jīng)理

        3.項(xiàng)目實(shí)施階段與竣工階段的項(xiàng)目經(jīng)理

        4.多階段組合的項(xiàng)目經(jīng)理

        (三)項(xiàng)目經(jīng)理的位置

        1.項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的比較

        部門經(jīng)理一般是公司的一個專業(yè)部門負(fù)責(zé)人,限于對某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進(jìn)行管理。因此項(xiàng)目經(jīng)理在確定其項(xiàng)目團(tuán)隊的人員時往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理,確定費(fèi)用時可能要通過財務(wù)部門經(jīng)理。

        項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目確定后對經(jīng)費(fèi)的具體使用、工作安排及項(xiàng)目計劃控制等有一定的決定權(quán),但在項(xiàng)目技術(shù)的選擇及專業(yè)人員的安排使用上部門經(jīng)理有一定的影響力。

        項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目工作結(jié)束后,其工作職責(zé)也就基本完成,而部門經(jīng)理的職責(zé)往往不是與項(xiàng)目結(jié)束與否相銜接的。

        項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作和項(xiàng)目團(tuán)隊,而部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)和人員。

        2.項(xiàng)目經(jīng)理與公司總經(jīng)理

        項(xiàng)目經(jīng)理必須取得公司總經(jīng)理的支持與信任,否則在資源獲得等方面容易出現(xiàn)困難;項(xiàng)目經(jīng)理一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)任命,工作績效也由高層考核,因此其培養(yǎng)與發(fā)展也往往是由高層決定;項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限往往由公司高層決定。

        (四)項(xiàng)目經(jīng)理的作用

        1.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

        2.對項(xiàng)目進(jìn)行有效的日常管理

        3.進(jìn)行項(xiàng)目具體事務(wù)決策

        需項(xiàng)目經(jīng)理決策的問題一般有:進(jìn)度計劃的調(diào)整,項(xiàng)目工作方案的變更,項(xiàng)目團(tuán)隊人員分工的改變,項(xiàng)目技術(shù)方案的修改等。

        二、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇

        (一)項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)

        1.項(xiàng)目經(jīng)理的能力

        包括決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通與談判能力、應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、相應(yīng)的綜合分析能力與寫作能力、其他能力。

        2.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)

        項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)主要體現(xiàn)在品格和知識兩個方面。具體有:良好的社會道德、高尚的職業(yè)道德、性格素質(zhì)、學(xué)習(xí)與思維的素質(zhì)、較寬的知識面。

        (二)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇途徑

        1.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇原則

        (1)要有一定類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)

        (2)有較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識

        (3)要把握重點(diǎn),不可求全責(zé)備

        2.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇方法

        (1)公司或部門內(nèi)部產(chǎn)生

        (2)外部聘用

        (三)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)

        1.在項(xiàng)目實(shí)踐中培養(yǎng)

        2.放手與幫帶結(jié)合

        3.知識更新

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