二、人員吸納

　　(一)人員吸納的依據

　　1.人員配備計劃

　　2.可吸納人力資源情況

　　3.招聘慣例

　　(二)人員吸納的工作內容

　　1.人員來源分析

　　正常情況下，首先以項目需求和項目進度與質量來考慮項目團隊人員的組成。

　　2.人員吸納的實施

　　3.團隊成員的確定

　　經過前面工作，人力資源吸納階段主要取得了兩個工作成果：項目人員的安排、項目團隊名錄。

　　(三)人員吸納的基本方法

　　1.預安排

　　常發(fā)生在下述情況中：

　　(1)項目是一個競爭性建議的結果，特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。

　　(2)項目是一個內部服務項目，人員安排在項目的有關批準文件中已被確定。

　　(3)項目委托方對項目人員有特殊要求，項目團隊的一些特別人員必須按委托方要求來安排。

　　2.商談

　　在大多數項目中，項目團隊的人員吸納必須通過商談來解決。

　　(1)同公司內職能部門的負責人商談，以確保項目能在必要的時間段內得到熟練的合適人員。

　　(2)對于稀缺的或專業(yè)性很強的人力資源，在組成項目組織時不得不同其他項目團隊商談。

　　(3)選拔作為一種特殊的商談形式，在項目團隊人員安排時也可能會被采用。選拔可以是部門內部，也可以是公司內部。選拔的優(yōu)點是成本低、容易控制、情況好掌握;缺點是易受行政、人際關系等的干擾，來源范圍可能相對窄一些。

　　3.招聘

　　對于一個項目來說，招聘可用于取得特殊個人或組織提供的服務。

　　招聘可以是全社會招聘，也可以是內部招聘，其好處在于資源來源廣，可供選擇的余地大;缺點是成本高，需解決的相關問題可能比較多，特別是外部招聘。

　　【例6—7】(2012真題)在編制工程項目技術建議書時就確定了項目團隊的部分人員，這種吸納人員的方式稱為(　)。

　　A.內部招聘　　　B.外部招聘

　　C.商談　　　　　D.預安排

　　【答案】D

　　【解析】預安排常發(fā)生在下述情況中：(1)項目是一個競爭性建議的結果，特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。(2)項目是一個內部服務項目，人員安排在項目的有關批準文件中已被確定。(3)項目委托方對項目人員有特殊要求，項目團隊的一些特別人員必須按委托方要求來安排。參見教材P123。

　　三、項目雇員考核

　　(一)考核的作用

　　1.有利于加強成員的團隊意識

　　2.時刻提醒團隊成員要完成的任務

　　3.調動成員積極性

　　4.提高成員工作效率

　　5.保證項目目標的實現

　　(二)考核的內容

　　對項目團隊成員考核的內容主要有工作效率、工作紀律、工作質量、工作成本四個方面。

　　(三)考核方式

　　1.任務跟蹤

　　在進行進度跟蹤的同時還要進行質量跟蹤與費用跟蹤。具體方法可以采用橫道圖、網絡圖等技術手段。

　　2.平時抽查

　　3.階段總結匯報

　　4.征求客戶意見

　　5.問題征詢

　　6.成員互評

　　(四)考核的管理

　　【例6—8】(2012真題)對工程項目團隊完成工作的進度與費用進行跟蹤檢查時，常用的管理工具是(　)。

　　A.直方圖和決策樹

　　B.橫道圖和網絡圖

　　C.網絡圖和魚刺圖

　　D.橫道圖和決策樹

　　【答案】B

　　【解析】在進行進度跟蹤的同時還要進行質量跟蹤與費用跟蹤。具體方法可以采用橫道圖、網絡圖等技術手段。參見教材P125。

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