【1】咨詢工程師在項(xiàng)目前期階段的咨詢?nèi)蝿?wù)，通常包括(　)。

　　A.完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件報(bào)批工作

　　B.完成項(xiàng)目融資方案分析

　　C.代理勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)

　　D.對(duì)項(xiàng)目廠址方案進(jìn)行比選

　　E.代理設(shè)備招標(biāo)

　　『正確答案』BD

　　『答案解析』本題考查的是咨詢工程師參與項(xiàng)目管理的主要任務(wù)。選項(xiàng)ACE，完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件報(bào)批工作、進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)和協(xié)助業(yè)主完成設(shè)備采購(gòu)工作屬于咨詢工程師在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的任務(wù)。參見(jiàn)教材P70～71。

　　【2】咨詢工程師在項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段的工作有(　)。

　　A.對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估

　　B.開(kāi)展項(xiàng)目中間評(píng)價(jià)工作

　　C.為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營(yíng)做好人員培訓(xùn)

　　D.項(xiàng)目目標(biāo)和過(guò)程評(píng)價(jià)

　　E.持續(xù)性評(píng)價(jià)

　　『正確答案』DE

　　『答案解析』本題考查的是咨詢工程師參與項(xiàng)目管理的主要任務(wù)。在項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段，咨詢工程師按業(yè)主的委托，可開(kāi)展工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作。具體包括：(1)項(xiàng)目目標(biāo)和過(guò)程評(píng)價(jià)。咨詢工程師按業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)項(xiàng)目的效果和效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。對(duì)照項(xiàng)目可行性研究批復(fù)和主要指標(biāo),找出變化和差別，并分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);(2)持續(xù)性評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目建成后與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力進(jìn)行研究，對(duì)項(xiàng)目是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件;(3)在以上評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目發(fā)展的對(duì)策建議，供委托方與有關(guān)方參考。參見(jiàn)教材P72。

　　【3】項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的保證，主要表現(xiàn)的方面有(　)。

　　A.迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件

　　B.在工作過(guò)程中，能尋找新的有意義的合作機(jī)會(huì)介入

　　C.推行效率更高的做事方式

　　D.建立并加強(qiáng)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　E.對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效

　　『正確答案』CDE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的保證，主要表現(xiàn)的方面有：(1)推行效率更高的做事方式;(2)建立并加強(qiáng)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定質(zhì)量計(jì)劃;(4)對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效。參見(jiàn)教材P78。

　　【4】項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行分析，可以有效地(　)。

　　A.開(kāi)展協(xié)調(diào)工作

　　B.識(shí)別和確定與項(xiàng)目相關(guān)的關(guān)鍵人員

　　C.進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解

　　D.選定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

　　E.制訂項(xiàng)目管理制度

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理分析相關(guān)人員的作用：(1)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作;(2)可以更好地確定項(xiàng)目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整;(3)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人群的分析，可以識(shí)別哪些是驅(qū)動(dòng)者、支持者和觀察者，并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員;(4)通過(guò)相關(guān)人員分析，有利于確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員，有助于安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)。參見(jiàn)教材P81。

　　【5】項(xiàng)目經(jīng)理確定了團(tuán)隊(duì)成員后，要完成以下工作(　)。

　　A.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)

　　B.進(jìn)行權(quán)職劃分

　　C.建立職責(zé)關(guān)系圖

　　D.進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)

　　E.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作包括：了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)、分析項(xiàng)目相關(guān)人員、編制項(xiàng)目工作計(jì)劃、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目啟動(dòng)、組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理確定了團(tuán)隊(duì)成員后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式成立。為此，項(xiàng)目經(jīng)理要完成以下工作：根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)和人員的分析情況，進(jìn)行權(quán)職劃分，確定團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作職責(zé);建立職責(zé)關(guān)系圖，并進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)。參見(jiàn)教材P82。

　　【6】項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的指導(dǎo)工作主要有(　)。

　　A.落實(shí)人員分工

　　B.進(jìn)行方法指導(dǎo)

　　C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

　　D.對(duì)成員提出具體要求

　　E.解決團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題

　　『正確答案』BCDE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的指導(dǎo)工作主要有：(1)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作提出具體要求;(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo);(3)解決團(tuán)隊(duì)工作中的困難與問(wèn)題;(4)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。參見(jiàn)教材P83～84。

　　【7】最基本的激勵(lì)理論包括(　)。

　　A.需要層次理論

　　B.成就需要理論

　　C.X和Y理論

　　D.雙因素理論

　　E.公平理論

　　『正確答案』ACD

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的理論基礎(chǔ)主要包括：需要層次理論、X和Y理論 、雙因素理論這三種最基本的激勵(lì)理論，以及成就需要理論和公平理論等。參見(jiàn)教材P88。

　　【8】持有X理論的管理者是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”，該理論的內(nèi)容包括(　)。

　　A.工作給員工帶來(lái)較強(qiáng)的負(fù)效用

　　B.員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

　　C.大多數(shù)員工沒(méi)有什么進(jìn)取心

　　D.員工能夠自我引導(dǎo)

　　E.員工普遍具有自主決策能力

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。持有X論的管理者是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”，該理論的內(nèi)容如下：(1)工作給員工帶來(lái)較強(qiáng)負(fù)效用，員工天生不喜歡工作;(2)管理者必須通過(guò)強(qiáng)制、控制或懲罰員工來(lái)迫使他們按照組織的目標(biāo)行事;(3)員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并且盡可能地尋求指導(dǎo)和接受指揮;(4)大多數(shù)員工沒(méi)有什么進(jìn)取心，非常重視在工作中獲取安全感。參見(jiàn)教材P89。

　　【9】個(gè)人發(fā)展激勵(lì)的方式通常有(　)。

　　A.獎(jiǎng)勵(lì)旅游或休假

　　B.增加津貼或福利

　　C.獎(jiǎng)勵(lì)股份或期權(quán)

　　D.目標(biāo)激勵(lì)

　　E.晉升

　　『正確答案』DE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)常用的方法包括競(jìng)賽、職位競(jìng)選等。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的方式通常有：獎(jiǎng)勵(lì)旅游或休假，增加津貼或福利，以及獎(jiǎng)勵(lì)股份或期權(quán)等。個(gè)人發(fā)展激勵(lì)常用的方法主要有：職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、目標(biāo)激勵(lì)、晉升與增加責(zé)任、培訓(xùn)、組織榮譽(yù)等。薪酬激勵(lì)通常包括基本薪酬、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)、和團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的薪酬激勵(lì)等方面。參見(jiàn)教材P91。

　　【10】在團(tuán)隊(duì)能力培育中，外部反饋的信息主要包括(　)。

　　A.項(xiàng)目人員配備

　　B.項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告

　　C.委托方的要求

　　D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)

　　E.相關(guān)客戶的評(píng)價(jià)與建議

　　『正確答案』CDE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在外部反饋的信息中，主要包括委托方的要求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)及其他相關(guān)客戶的評(píng)價(jià)與建議等。參見(jiàn)教材P91。

　　【11】對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的作用有(　)。

　　A.有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　B.時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)

　　C.有助于對(duì)成員合理分工

　　D.提高成員工作效率

　　E.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　『正確答案』ABDE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的作用有：(1)有利于加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí);(2)時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù);(3)調(diào)動(dòng)成員積極性;(4)提高成員工作效率;(5)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見(jiàn)教材P91～92。

　　【12】對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行任務(wù)跟蹤時(shí)，常用的管理工具是(　)。

　　A.直方圖

　　B.橫道圖

　　C.網(wǎng)絡(luò)圖

　　D.魚(yú)刺圖

　　E.決策樹(shù)

　　『正確答案』BC

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核。對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行任務(wù)跟蹤時(shí)，具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。參見(jiàn)教材P92。

　　【13】項(xiàng)目經(jīng)理的平時(shí)抽查要注意的問(wèn)題包括(　)。

　　A.要避免形式主義

　　B.與其他工作結(jié)合進(jìn)行

　　C.注意抽查的時(shí)間性

　　D.尊重被抽查人

　　E.頻率要適度

　　『正確答案』BDE

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核。項(xiàng)目經(jīng)理的平時(shí)抽查就格外重要。在實(shí)際工作中，進(jìn)行抽查時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：(1)與其他工作結(jié)合進(jìn)行。如情況碰頭會(huì)，工作總結(jié)會(huì)等;(2)尊重被抽查人;(3)頻率要適度，要因人而宜、因事而宜。參見(jiàn)教材P92。

　　【14】影響項(xiàng)目組織的社會(huì)因素包括(　)。

　　A.項(xiàng)目規(guī)模與項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜性

　　B.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式

　　C.項(xiàng)目管理的范圍

　　D.上級(jí)組織的管理模式與制度

　　E.公司與項(xiàng)目管理目標(biāo)

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查的是組織與組織計(jì)劃的含義。影響項(xiàng)目組織的社會(huì)因素包括：(1)國(guó)際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例;(2)國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度;(3)項(xiàng)目規(guī)模與項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜性;(4)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式;(5)項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目工作的種類(lèi)、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。而上級(jí)組織的管理模式與制度、公司與項(xiàng)目管理目標(biāo)屬于影響項(xiàng)目組織的組織內(nèi)部因素。參見(jiàn)教材P94。

　　【15】描述團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)經(jīng)常采用層次型結(jié)構(gòu)形式，下列屬于這種形式的有(　)。

　　A.工作分解結(jié)構(gòu)WBS

　　B.組織分解機(jī)構(gòu)OBS

　　C.資源分解結(jié)構(gòu)

　　D.責(zé)任分配矩陣RAM

　　E.文本型

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查的是團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。描述團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)可采用多種形式，主要有：層級(jí)型、矩陣型和文本型。層次型包含了三種形式：工作分解結(jié)構(gòu)WBS、組織分解機(jī)構(gòu)OBS、資源分解結(jié)構(gòu)。矩陣圖能反映與每個(gè)人相關(guān)的所有活動(dòng)以及與每項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的所有人員。如果需要詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，可以采用文本型。參見(jiàn)教材P95。