【1】項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接屬于(　)。

　　A.信息界面

　　B.技術(shù)界面

　　C.組織界面

　　D.人際關(guān)系界面

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是制定組織計(jì)劃要注意的問(wèn)題。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接;技術(shù)界面是指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專(zhuān)業(yè)之間的“接口”，包括在專(zhuān)業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等;人際關(guān)系界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。參見(jiàn)教材P97。

　　【2】將同類(lèi)項(xiàng)目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定作為今后類(lèi)似項(xiàng)目的參考或依據(jù)，這是組織計(jì)劃制訂方法中的(　)。

　　A.模板

　　B.人力資源管理實(shí)踐

　　C.專(zhuān) 家評(píng)定

　　D.商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是組織計(jì)劃制訂的方法與工具。將這些同類(lèi)項(xiàng)目的角色分工、職責(zé)和相互關(guān)系的確定作為今后類(lèi)似項(xiàng)目的參考或依據(jù)，就成為組織計(jì)劃制訂的模板。參見(jiàn)教材P98。

　　【3】在編制工程項(xiàng)目技術(shù)建議書(shū)時(shí)就確定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的部分人員，這種吸納人員的方式稱(chēng)為(　)。

　　A.內(nèi)部招聘

　　B.外部招聘

　　C.商談

　　D.預(yù)安排

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是人員吸納。人員吸納的基本方法包括：預(yù)安排、商談、招聘。預(yù)安排常發(fā)生在下述情況中：(1)項(xiàng)目是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性建議的結(jié)果，特別的人員已作為建議書(shū)的一部分被確定了;(2)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目，人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定;(3)項(xiàng)目委托方對(duì)項(xiàng)目人員有特殊要求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來(lái)安排。參見(jiàn)教材P99。

　　【4】下列獲取人員的活動(dòng)中，成本低、容易控制，但易受行政、人際關(guān)系等干擾，來(lái)源范圍較窄的是(　)。

　　A.內(nèi)部招聘

　　B.選拔

　　C.逐一試用

　　D.社會(huì)公開(kāi)招聘

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是人員吸納。選拔作為一種特殊的商談形式，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排時(shí)也可能會(huì)被采用。選拔的優(yōu)點(diǎn)是成本低，容易控制，情況好掌握;缺點(diǎn)是易受行政、人際關(guān)系等的干擾，來(lái)源范圍可能相對(duì)窄一些。參見(jiàn)教材P100。

　　【5】在工程項(xiàng)目管理中，一個(gè)組織管轄人員數(shù)量的多少一般指的是(　)。

　　A.組織結(jié)構(gòu)

　　B.組織規(guī)模

　　C.管理幅度

　　D.管理層次

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說(shuō)某公司有多大規(guī)模，往往是指其員工有多少人，具體又可以分為正式員工人數(shù)、客聘專(zhuān) 家人數(shù)等。參見(jiàn)教材P100。

　　【6】在工程項(xiàng)目管理中，部門(mén)設(shè)置包括部門(mén)劃分和(　)。

　　A.組織構(gòu)成

　　B.組織規(guī)模的確定

　　C.管理幅度的確定

　　D.部門(mén)職能的合理確定

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。部門(mén)設(shè)置包括部門(mén)職能的合理確定與部門(mén)劃分兩個(gè)方面的內(nèi)容，這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一對(duì)重要關(guān)系。參見(jiàn)教材P100。

　　【7】(　)是指部門(mén)所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。

　　A.組織結(jié)構(gòu)

　　B.組織規(guī)模

　　C.部門(mén)劃分

　　D.部門(mén)職能

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。門(mén)職能是指部門(mén)所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。參見(jiàn)教材P101。

　　【8】一些咨詢(xún)公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等，這是部門(mén)劃分方法中的(　)。

　　A.部門(mén)專(zhuān)業(yè)化

　　B.部門(mén)職能化

　　C.部門(mén)程序化

　　D.部門(mén)區(qū)域化

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。部門(mén)設(shè)置的最基本形式是把組織的總體任務(wù)分解成若干個(gè)子任務(wù)，以完成子任務(wù)的單元為基礎(chǔ)形成部門(mén)，即工作部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。部門(mén)設(shè)置的另一種基本形式是按組織(公司或其它機(jī)構(gòu))自身總體職能與任務(wù)的要求，把組織分成若干個(gè)具有固定職能分工和業(yè)務(wù)范圍的部門(mén)，即實(shí)行部門(mén)職能化。例如，一些咨詢(xún)公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等。參見(jiàn)教材P101。

　　【9】通常情形下，最高層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別以(　)。

　　A.3～5人和8～10人

　　B.4～8人和8～15人

　　C.3～5人和6～8人

　　D.2～5人和5～7人

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。一般情況下最高層管理人員的管理幅度4～8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8～15人為宜。參見(jiàn)教材P101。

　　【10】某公司為降低組織運(yùn)營(yíng)成本，應(yīng)采取(　)的辦法。

　　A.減少管理幅度，增加管理層次

　　B.減少管理層次，增加管理幅度

　　C.增加管理幅度，增加管理層次

　　D.減少管理層次，減少管理幅度

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。管理幅度與組織的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)。在組織的初始階段，管理者需處理的事務(wù)頭緒較多，組織內(nèi)協(xié)調(diào)性較差，管理幅度可能會(huì)小一點(diǎn);隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，組織經(jīng)營(yíng)日益成熟，工作效率較高，各下屬組織的獨(dú)立運(yùn)行能力有所增強(qiáng)，這時(shí)的管理幅度就可適當(dāng)擴(kuò)大。但在組織經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí)，則要按問(wèn)題所在區(qū)別對(duì)待，例如，為集中力量，減少管理層次，縮小組織運(yùn)營(yíng)成本，管理幅度可能加大一點(diǎn);而如果經(jīng)營(yíng)困難的主要原因是管理者沒(méi)有足夠的精力進(jìn)行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，則可能增加管理層次，減小管理幅度。參見(jiàn)教材P102。

　　【11】根據(jù)美國(guó)洛克希德公司的管理幅度定量方法，在相同條件下，對(duì)管理幅度影響最大的是(　)因素。

　　A.地點(diǎn)相似性

　　B.職能相似性

　　C.工作復(fù)雜性

　　D.直接監(jiān)督需要的程度

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。根據(jù)影響管理幅度因素分析表可以得出，在其他條件相同的情況下，直接監(jiān)督需要程度對(duì)管理幅度影響最大。參見(jiàn)教材P103。

　　【12】對(duì)職能分工清楚的管理組織而言，直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是(　)。

　　A.決策層

　　B.協(xié)調(diào)層

　　C.執(zhí)行層

　　D.操作層

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級(jí)管理的不同管理層次。四個(gè)層面：決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀，屬于咨詢(xún)階層;執(zhí)行層是直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;操作層是從事和完成具體任務(wù)的階層。參見(jiàn)教材P104。

　　【13】(　)有利于專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)和作用的發(fā)揮，但各部門(mén)之間容易出現(xiàn)銜接問(wèn)題，需要有一個(gè)部門(mén)或小組去進(jìn)行協(xié)調(diào)與組織。

　　A.職能劃分法

　　B.程序劃分法

　　C.業(yè)務(wù)劃分法

　　D.區(qū)域劃分法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。職能劃分法有利于提高組織的專(zhuān)業(yè)化程度，提高管理人員的技術(shù)水平，但可能使項(xiàng)目人員缺乏總體眼光，不利于高級(jí)管理人員與項(xiàng)目運(yùn)作人員的培養(yǎng)。程序劃分法有利于專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)和作用的發(fā)揮，但各部門(mén)之間容易出現(xiàn)銜接問(wèn)題，需要有一個(gè)部門(mén)或小組去進(jìn)行協(xié)調(diào)與組織。按業(yè)務(wù)劃分法設(shè)立部門(mén)有利于發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，有利于培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目分析與管理能力。參見(jiàn)教材P106。

　　【14】(　)就是把完成相同或相近專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目劃入一個(gè)部門(mén)當(dāng)中，例如水電項(xiàng)目部、電子項(xiàng)目部、農(nóng)林項(xiàng)目部等。

　　A.職能劃分法

　　B.程序劃分法

　　C.業(yè)務(wù)劃分法

　　D.區(qū)域劃分法

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。業(yè)務(wù)劃分法就是按業(yè)務(wù)序列進(jìn)行部門(mén)劃分，即把完成相同或相近專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目劃人一個(gè)部門(mén)當(dāng)中。參見(jiàn)教材P106。

　　【15】擁有(　)的職務(wù)會(huì)給任職者帶來(lái)一種對(duì)工作結(jié)果的個(gè)人責(zé)任感。

　　A.任務(wù)重要性

　　B.技能多樣性

　　C.自主性

　　D.任務(wù)同一性

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目管理組織的基本原理。擁有自主性的職務(wù)會(huì)給任職者帶來(lái)一種對(duì)工作結(jié)果的個(gè)人責(zé)任感。參見(jiàn)教材P107。