1.讓那些沒有管理能力和處理問題經(jīng)驗的項目團隊成員參加制訂暴露和解決矛盾的一些基本規(guī)則的過程,屬于團隊能力培育方法中的( )。
A.改善工作環(huán)境
B.表彰與獎勵
C.進行人員配合訓(xùn)練
D.開展團隊建設(shè)性活動
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是項目團隊能力培育。團隊建設(shè)性活動還可以結(jié)合團隊的實際工作進行,例如,讓項目團隊計劃執(zhí)行鏈中處于最末端的團隊成員參與團隊計劃的制訂過程;讓那些沒有管理能力和處理問題經(jīng)驗的項目團隊成員參加制訂暴露和解決矛盾的一些基本規(guī)則的過程;請一個沒有主持過會議的團隊成員主持一個5分鐘的會議日程表調(diào)整會等等。參見教材P84。
2.( )是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作。
A.角色安排
B.職責(zé)安排
C.職權(quán)分配
D.工作分析
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃。為了做好項目組織計劃工作,首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,在制定人力資源組織計劃前,先確定每一工作的職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等,并對目前、近期及中遠期的工作量進行預(yù)測分析。參見教材P91。
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3.能夠清晰反映團隊成員與項目相關(guān)的所有活動和同每項活動相關(guān)的所有人員的管理工具是( )。
A.組織分解結(jié)構(gòu)圖
B.責(zé)任分配矩陣
C.資源分解結(jié)構(gòu)圖
D.角色—職責(zé)—職權(quán)表
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃。采用責(zé)任分配矩陣(RAM)顯示工作包或活動與項目團隊成員之間的聯(lián)系。大型項目中,可在多個層次上制定RAM。高層次的RAM可定義項目團隊中的各小組分別負責(zé)WBS的哪部分工作;低層次的RAM可在各小組內(nèi)為具體活動分配角色、職責(zé)和職權(quán)。矩陣圖能反映與每個人相關(guān)的所有活動以及與每項活動相關(guān)的所有人員。參見教材P91。
4.在項目管理機構(gòu)中設(shè)立多少部門和設(shè)立哪些部門是指( )。
A.組織構(gòu)成
B.組織劃分
C.部門劃分
D.部門職能
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。部門的劃分是指在項目管理機構(gòu)中設(shè)立多少部門和設(shè)立哪些部門。部門過多將造成資源浪費和工作效率低下,部門太少則會造成部門內(nèi)事務(wù)太多,部門管理困難等問題。參見教材P96。
5.對職能分工清楚的管理組織而言,從事和完成具體任務(wù)的階層是( )。
A.決策層
B.協(xié)調(diào)層
C.執(zhí)行層
D.操作層
『正確答案』D
『答案解析』本題考查的是項目管理組織的基本原理。決策層是指管理目標與計劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀,屬于 咨詢階層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動和安排項目活動、組織落實項目計劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。參見教材P100。
6.對于工作量小、時間緊的項目可以采取( )的組織結(jié)構(gòu)。
A.職能式
B.項目式
C.矩陣式
D.復(fù)合式
『正確答案』A
『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)與原則。對于工作量小、時間緊的項目可能采取職能式的組織結(jié)構(gòu);對于工作量大、項目周期長的項目可能采取項目式的組織結(jié)構(gòu)。參見教材P105。
7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則中,首先強調(diào)組織整體目標及基本任務(wù)的完成;然后再按任務(wù)與目標的基本構(gòu)成或工作過程進行分工,設(shè)立相應(yīng)的組織單元;最后,在分工的基礎(chǔ)上進行綜合與協(xié)調(diào),使各組織單元能做到分工清晰、相互配合、能力合作,完成好總體目標與任務(wù),這是( )。
A.目標導(dǎo)向原則
B.整分合原則
C.彈性設(shè)計原則
D.最佳幅度與層次原則
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是工程項目管理組織的建立步驟。整分合原則:即在進行組織設(shè)計時首先強調(diào)組織整體目標及基本任務(wù)的完成;然后再按任務(wù)與目標的基本構(gòu)成或工作過程進行分工,設(shè)立相應(yīng)的組織單元; 最后,在分工的基礎(chǔ)上進行綜合與協(xié)調(diào),使各組織單元能做到分工清晰、相互配合、能力合作,完成好總體目標與任務(wù)。參見教材P106。
8.弱矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)中,項目的管理與運作由( )負責(zé)。
A.項目經(jīng)理
B.公司總經(jīng)理
C.職能部門負責(zé)人
D.項目協(xié)調(diào)人
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是項目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式。弱矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)一般在項目團隊中沒有一個明確的項目經(jīng)理,只有一個協(xié)調(diào)員負責(zé)協(xié)調(diào)工作。團隊各成員之間按照各自職能部門所對應(yīng)的任務(wù),相互協(xié)調(diào)進行工作。實際上在這種模式下,相當(dāng)多的項目經(jīng)理職能由職能部門負責(zé)人分擔(dān)了。參見教材P111。
9.勘察、設(shè)計、監(jiān)理等服務(wù)的采購,單項合同估算價在( )人民幣以上,必須招標。
A.400萬元
B.200萬元
C.100萬元
D.50萬元
『正確答案』C
『答案解析』本題考查的是工程項目招標范圍和規(guī)模標準。勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購達到下列標準之一的,必須招標:
(1)施工單項合同估算價在400萬元人民幣以上;
(2)重要設(shè)備、材料等貨物的采購,單項合同估算價在200萬元人民幣以上;
(3)勘察、設(shè)計、監(jiān)理等服務(wù)的采購,單項合同估算價在100萬元人民幣以上。參見教材P120。
10.下列關(guān)于投標文件的補充、修改或撤回表述,錯誤的是( )。
A.投標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前,可以補充、修改或撤回已提交的投標文件
B.投標人修改、補充的文件應(yīng)當(dāng)以密封的方式在規(guī)定的截止時間以前送達,不再作為投標文件的組成部分
C.在提交投標文件截止時間后到招標文件規(guī)定的投標有效期終止之前,投標人撤回投標文件的,其投標保證金將被沒收
D.在投標截止時間之前放棄投標,招標人不得沒收投標保證金
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是投標文件的編制與送達。在投標過程中,由于投標人對招標文件的理解和認識水平不一,對招標文件常常發(fā)生誤解,或者投標文件對一些重要的內(nèi)容有遺漏,需要補充或者修改的,投標人可以在提交投標文件截止日前,進行補充或者修改。這些修改、補充的文件也應(yīng)當(dāng)以密封的方式在規(guī)定的截止時間以前送達,并作為投標文件的組成部分。參見教材P132。