第六章 工程項目管理的組織

第一節(jié) 項目管理組織的作用與構(gòu)成

　　1.良好的項目管理組織有利于( BCDE )。

　　A. 確定項目需要完成的工作內(nèi)容 B. 提高項目團(tuán)隊的工作效率

　　C. 分解和完成項目目標(biāo) D. 項目組織的穩(wěn)定和平衡

　　E. 協(xié)調(diào)項目內(nèi)外關(guān)系

　　【解析】項目管理組織的根本作用是保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.合理的管理組織可以提高項目團(tuán)隊的工作效率。

　　2.管理組織的合理確定，有利于項目目標(biāo)的分解與完成。

　　3.合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)。

　　4.良好的項目組織工作有利于平衡項目組織的穩(wěn)定與調(diào)整。

　　5.工程項目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。科學(xué)合理的項目組織工作有利于項目內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。

　　2.影響項目組織的社會因素有( ABCE )。

　　A. 項目管理的范圍 B. 國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境

　　C. 項目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式 D. 組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)

　　E. 國際通行的項目管理方法與慣例

　　【解析】選項當(dāng)中排除了內(nèi)部的因素，剩余的即為社會因素。

　　1.社會因素

　　(1)國際通行的項目管理方法與慣例。

　　(2)國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項目相關(guān)的管理制度。

　　(3)項目規(guī)模與項目復(fù)雜程度。

　　(4)項目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。

　　(5)項目管理的范圍以及項目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。

　　2.組織內(nèi)部的因素

　　(1)上級組織的管理模式與制度。

　　(2)公司與項目管理目標(biāo)。

　　(3)上級組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式。

　　(4)組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。

　　3.通常情況下，工程項目管理組織體系包括項目的( D )兩個子系統(tǒng)。

　　A. 內(nèi)部和外部 B. 目標(biāo)和任務(wù)

　　C. 過程和結(jié)果 D. 直接管理和服務(wù)支持

　　【解析】工程項目管理組織體系包括項目的直接管理子系統(tǒng)、服務(wù)支持子系統(tǒng)。

　　4.工程項目服務(wù)支持子系統(tǒng)包括( DE )。

　　A.項目質(zhì)量管理 B.項目溝通管理

　　C.項目營銷管理 D.項目財務(wù)管理

　　E.項目信息管理

　　【解析】選項當(dāng)中排除了直接管理子系統(tǒng)的內(nèi)容，剩余的即為服務(wù)支持子系統(tǒng)的內(nèi)容。

　　(一)直接管理子系統(tǒng)主要內(nèi)容包括以下幾方面：

　　(1)項目綜合管理。

　　(2)項目范圍管理。

　　(3)項目質(zhì)量管理。

　　(4)項目進(jìn)度管理。

　　(5)項目費(fèi)用管理。

　　(6)項目采購管理。

　　(7)試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理。

　　(8)項目營銷管理。

　　(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)主要包括：

　　(1)人力資源管理。

　　(2)項目財務(wù)管理。

　　(3)行政與后勤管理。

　　(4)項目信息管理。