11．權(quán)威型領(lǐng)導方式主要體現(xiàn)在（      ）

A．權(quán)力定位于成員                                       B．權(quán)力定位于群體

C．權(quán)力定位于個人                                       D．權(quán)力定位于他人

12．激勵理論中雙因素理論的提出者是（      ）

A．斯金納                                                     B．弗羅姆

C．亞當斯                                                     D．赫茲伯格

13．挫折產(chǎn)生的客觀原因是（      ）

A．目標的適宜性                                          B．個人的價值觀念和態(tài)度的矛盾

C．對工作環(huán)境了解的程度                            D．社會環(huán)境因素

14．控制過程的關(guān)鍵是（      ）

A．確立標準                                                 B．衡量成效

C．糾正偏差                                                 D．收集信息

15．保證急救物品完好屬于護理質(zhì)量控制中的（      ）

A．前饋控制                                                 B．同期控制

C．過程控制                                                 D．反饋控制

16．對某項護理業(yè)務(wù)技術(shù)重點攻關(guān)項目進行管理時應(yīng)采取（      ）

A．定向循環(huán)管理                                          B．定位循環(huán)管理

C．按病種循環(huán)管理                                       D．按病例循環(huán)管理

17．治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、院內(nèi)感染率等是臨床質(zhì)量評價中的（      ）

A．環(huán)節(jié)質(zhì)量指標                                          B．要素質(zhì)量指標

C．基礎(chǔ)質(zhì)量指標                                          D．終末質(zhì)量指標

18．把執(zhí)行結(jié)果與預定目標進行對比、分析屬于（      ）

A．PDCA的計劃階段                                    B．PDCA的實施階段

C．PDCA的檢查階段                                    D．PDCA的處理階段

19．護士長作為決策者的角色是（      ）

A．組織護理查房                                          B．與其它部門密切協(xié)作

C．參加行政會議                                          D．制定年度工作計劃

20．從護理管理的角度看，一個護士長有效管理的寬度是（      ）

A．15～20名護士                                          B．12～15名護士

C．10～13名護士                                          D．8～10名護士