二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

1．要研究人際關(guān)系，應(yīng)該把人際關(guān)系放到社會(huì)關(guān)系中加以考察。（      ）

2．要發(fā)揮個(gè)體的創(chuàng)造性，提高積極性，可以采取的最好的人際溝通模式是圓式交往模式。（      ）

3．個(gè)體認(rèn)知之間的大部分關(guān)系是認(rèn)知無(wú)關(guān)。（      ）

4．我們通常容易對(duì)一些人做出評(píng)估，這種評(píng)估性是印象形成中最重要、最有影響力的。（      ）

5．非言語(yǔ)線(xiàn)索在人際交往中的一個(gè)重要作用是可以辨別說(shuō)謊話(huà)的人。（      ）

6．自我歸因理論認(rèn)為我們可以通過(guò)改變歸因來(lái)改變?nèi)藗儗?duì)痛苦的知覺(jué)和忍耐力。（      ）

7．控制的行為需要通過(guò)學(xué)習(xí)才能掌握，并且一旦行為形成后就不容易改變。（      ）

8．群體規(guī)范都是有明文規(guī)定的。（      ）

9．助人行為的認(rèn)知決策過(guò)程可以是不連續(xù)的，而且受情景等多方面因素的影響。（      ）

10．在社會(huì)兩難情景中的個(gè)體，合作行為將比競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生更大的得益。（      ）

三、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)www.examｗ.com

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

1．社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐�的________和________活動(dòng)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱(chēng)。

2．霍桑實(shí)驗(yàn)包括四個(gè)分實(shí)驗(yàn)：照明實(shí)驗(yàn)、________、群體實(shí)驗(yàn)和________。

3．認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用范圍很廣，可以應(yīng)用于________、兒童教育、消費(fèi)行為和________等方面。

4.印象形成的過(guò)程包括三個(gè)成分：行動(dòng)者、________和________。

5.對(duì)人的歸因偏見(jiàn)主要有三種：________、________和一致性反應(yīng)信息利用不足偏見(jiàn)。

6.習(xí)得無(wú)助使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生三個(gè)問(wèn)題，表現(xiàn)為動(dòng)機(jī)、________和________幾個(gè)方面。

7.馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論的含義包括：________的實(shí)現(xiàn)，以及個(gè)人________或特性的實(shí)現(xiàn)。

8.影響遵從的因素主要包括________、群體的特點(diǎn)和________三個(gè)方面。

9.利他行為的社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為影響利他行為的社會(huì)規(guī)范主要包括________和________兩種。

10.沖突可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是________，一類(lèi)是________。