三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

1．如何理解語(yǔ)言和思維的關(guān)系？

2．簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。

3.引起和保持有意注意的條件是什么？

4．影響遺忘進(jìn)程的因素有哪些？

四、論述題(本大題10分)

舉例說(shuō)明能力的個(gè)別差異表現(xiàn)在哪些方面？應(yīng)如何看待這些差異。

五、案例分析題（本大題15分）

    卡耐基曾說(shuō)：“你無(wú)法推任何人上階梯，除非他自己愿意爬上去。”“我能讓你做任何事情的唯一途徑，是把你想要的提供給你�！边\(yùn)用相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，舉例談?wù)勀銓?duì)這兩句話的分析和理解。