11．演講稿不同于其他文章，它是進行演講的依據(jù)，而演講采用有聲語言傳情達意，因此，演講稿具有(      )
A．受眾局限的特點                                       B．口頭傳播的特點
C．論證充分的特點                                       D．夸夸其談的特點
12．歡迎詞和歡送詞的開頭，在寫作時應(yīng)(      )
A．熱情洋溢                                                 B．具有吸引力
C．設(shè)置懸念                                                 D．開門見山
13．請柬的語言要熱情、友好，講究文明禮貌，但不可熱情過分、帶有媚態(tài)，而要求(      )
A．表達準確                                                 B．事理結(jié)合
C．語氣謙恭                                                 D．有說服力
14．對集體或個人的支持、幫助、關(guān)心表示感謝的一種專用書信是(      )
A．申請書                                                     B．慰問信
C．感謝信                                                     D．請柬
15．意向書的各項條款只是對一些重要問題作出確定，不重細節(jié)，不求具體，求同存異，為進一步接觸留下商談、回旋的余地，因此意向書條款具有(      )
A．粗略性                                                     B．原則性
C．模糊性                                                     D．參考性