31．簡(jiǎn)述日本秘書(shū)出現(xiàn)過(guò)失時(shí)應(yīng)有的態(tài)度。

32．簡(jiǎn)述德國(guó)詢盤(pán)信正文的主要內(nèi)容。

33．簡(jiǎn)述美國(guó)秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)篩選電話要注意的事項(xiàng)。

34．前蘇聯(lián)秘書(shū)送給首長(zhǎng)的文件按時(shí)間和內(nèi)容分哪幾類？

35．簡(jiǎn)述日本秘書(shū)撰擬業(yè)務(wù)報(bào)告的要領(lǐng)。

36．簡(jiǎn)述英國(guó)秘書(shū)作會(huì)議記錄的要求。

五、論述題（本大題共2小題，第37小題12分，第38小題13分，共25分）

37．試述英國(guó)秘書(shū)會(huì)后工作的主要職責(zé)。

38．美國(guó)秘書(shū)如何作會(huì)議記錄？