“告訴家人和同事朋友暫時不要吃橘子，今年廣元的橘子……”這則通過手機短信和網(wǎng)絡(luò)流傳的關(guān)于“柑橘長蛆”且會致人斃命的流言，使很多其他產(chǎn)地的柑橘也受到“牽連”，就連本來喜歡吃水果的消費者對市場上的各類柑橘都“敬而遠之”。柑橘滯銷在各地市場成為一種普遍現(xiàn)象。對此，柑橘銷售商和柑橘產(chǎn)地的果農(nóng)憂心如焚，農(nóng)業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各柑橘產(chǎn)區(qū)的政府相關(guān)機構(gòu)高度關(guān)注，并積極采取應(yīng)對措施。

　　問題一：從公關(guān)的角度分析，這是一起什么性質(zhì)的事件?

　　問題二：作為某柑橘產(chǎn)區(qū)負責(zé)對外宣傳的政府工作人員，應(yīng)該采取哪些有效措施消除人們不必要的恐慌情緒，并盡量減少因流言所造成的經(jīng)濟損失?

　　問題三：作為經(jīng)驗豐富的公關(guān)人員，應(yīng)該如何與媒體溝通以獲取最佳傳播效果?