二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

11．“古典管理理論”的代表人物包括（         ）

A．泰勒                                                     B．梅奧

C．法約爾                                                  D．勒溫

E．韋伯

12．根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點(diǎn)的匹配圖表，人際交往的工作內(nèi)容對(duì)能力的要求包括（          ）

A．主動(dòng)性                                                  B．個(gè)人形象

C．忍耐性                                                  D．影響力

E．正直

13．影響溝通有效性的社會(huì)因素包括（      ）

A．地位障礙                                              B．職業(yè)障礙

C．組織結(jié)構(gòu)障礙                                       D．態(tài)度障礙

E．情緒障礙

14．影響群體間協(xié)作關(guān)系的因素包括（      ）

A．群體規(guī)模                                              B．興趣、愛好

C．相互依賴性                                           D．任務(wù)不確定性

E．目標(biāo)取向

15．根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊(duì)分為（      ）

A．問題解決型團(tuán)隊(duì)                                    B．臨時(shí)型團(tuán)隊(duì)

C．自我管理型團(tuán)隊(duì)                                    D．外部管理型團(tuán)隊(duì)

E．多功能型團(tuán)隊(duì)

16．在成立期團(tuán)隊(duì)的外部聯(lián)絡(luò)需要注意的問題包括（      ）

A．成員的角色如何分配                             B．團(tuán)隊(duì)的規(guī)模多大

C．建立起團(tuán)隊(duì)與組織的聯(lián)系                      D．確立團(tuán)隊(duì)權(quán)限

E．團(tuán)隊(duì)考評(píng)與激勵(lì)體系

17．公安工作正規(guī)化包括（     ）

A．公開化                                                  B．程序化

C．標(biāo)準(zhǔn)化                                                  D．法制化

E．專門化

18．根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論，斯托格第認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有的社會(huì)性特征包括（      ）

A．社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位                                       B．學(xué)歷

C．正直                                                     D．有主見

E．勇于負(fù)責(zé)

19．工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（      ）

A．工作職能                                              B．工作條件

C．任職條件                                              D．工作能力

E．發(fā)展方向

20．警察處于應(yīng)激狀態(tài)時(shí)的情緒反應(yīng)具體可表現(xiàn)為（      ）

A．否認(rèn)                                                     B．自我評(píng)價(jià)不恰當(dāng)

C．焦慮                                                     D．抑郁

E．習(xí)得性無助