二、填空題(本大題共12小題，每空1分，共20分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.系統(tǒng)有許多特性，系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互作用、相互依賴稱系統(tǒng)的_________性，而系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)之間的相互作用和相互依賴稱系統(tǒng)的_________性。
22.組織扁平化主要是通過對組織_________的調(diào)整，削減_________數(shù)量的工作過程。
23.用于網(wǎng)絡(luò)之間相互通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)_________。
24.DBMS提供的功能包括合理組織數(shù)據(jù)，減少冗余、支持?jǐn)?shù)據(jù)共享、保證數(shù)據(jù)的_________和對數(shù)據(jù)存取的_________性。
25.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(OOP)的兩個階段是_________設(shè)計和_________設(shè)計。
26.信息系統(tǒng)開發(fā)必須堅持先進(jìn)性和_________性相結(jié)合的原則。
27.系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、_________流程的調(diào)查和_________流程的調(diào)查等。
28.數(shù)據(jù)特征分析主要包括分析數(shù)據(jù)的類型和長度、數(shù)據(jù)的_________范圍、數(shù)據(jù)的所屬業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)量，以及數(shù)據(jù)的重要程度和保密程度。
29.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是面向_________的，物理結(jié)構(gòu)設(shè)計是面向_________的。
30.在劃分信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)時，子系統(tǒng)之間應(yīng)該接口關(guān)系簡單、信息_________度低。
31.程序設(shè)計的主要依據(jù)是系統(tǒng)_________階段和系統(tǒng)_________階段的文檔。
32.風(fēng)險造成的損失是不確定的，它只是對_________的、可能發(fā)生損害的一種_________。

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
33.企業(yè)信息化
34.計算機(jī)輔助軟件工程方法
35.數(shù)據(jù)流程圖
36.系統(tǒng)的可變性
37.CMM（軟件能力成熟度模型）的可重復(fù)級

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）
38.簡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。
39.簡述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段與構(gòu)成。
40.系統(tǒng)分析報告的作用是什么？
41.簡述代碼設(shè)計的基本原則。
42.簡述程序設(shè)計的基本原則。

五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
43.倉庫出、入庫處理過程是：接收車間送來的入庫單，進(jìn)行入庫登錄以存進(jìn)入庫臺帳，然后，存入庫存臺帳。接收銷售員的出庫單，通過出庫登錄存出庫臺帳，然后修改庫存臺帳。繪制處理過程的數(shù)據(jù)流程圖。
44.生命周期法開發(fā)過程如圖，填寫圖中工作內(nèi)容和階段名稱。