二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分共10分在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選、少選均無分。

　　21.會展項目管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)為

　　A.規(guī)范化管理

　　B.網(wǎng)絡化管理

　　C.人性化管理

　　D.市場化管理

　　E.社會化管理

　　22.SOT分析法的主要指標因素包括

　　A.未目標

　　B.弱勢因素

　　C.優(yōu)勢因素

　　D:威脅因素

　　E.機會因素

　　23.會展新產品定價策略主要包括

　　A.尾數(shù)定價策略

　　B.聲望定價策略

　　C.撇脂定價策略

　　D.滿意定價策略

　　E.滲透定價策略

　　24.會展企業(yè)客戶關系管理的功能主要包括

　　A.降低客戶成本

　　B.少銷售成本

　　C.加強客戶服務

　　D.創(chuàng)造客戶價值

　　E.增強企業(yè)競爭力

　　25.根據(jù)危機的表現(xiàn)形態(tài)是否可見,可以將會展企業(yè)危機劃分為

　　A.內部危機

　　B.外部危機

　　C.人為危機

　　D.顯性危機

　　E.隱性危機

　　如何搜集歷年真題?

　　既然大家明確了歷年試題的重要性了，我們就要開始搜集試題了，現(xiàn)在能夠找到試卷的方式主要有兩種，一種是購買帶有歷年試題的輔導書，一般這種試題后面都有答案，但大家也要注意這里的答案絕大部分只是參考答案，不是標準答案，所以還是需要自己再檢驗一下的。如果買不到試題，則可以使用另外一種方法，那就是通過網(wǎng)絡尋找試題，華課網(wǎng)校自考頻道歷年真題每天更新。加入自學考試學習群：167865330，立即報考咨詢，更快獲取自考報名、成績查分資訊 。

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