二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21.有店鋪零售業(yè)包括

　　A.網絡零售

　　B.電視購物

　　C.超級市場

　　D.百貨店

　　E.便利店

　　22.物流業(yè)包括

　　A.交通運輸業(yè)

　　B.儲運業(yè)

　　C.通運業(yè)

　　D.配送業(yè)

　　E.數據服務業(yè).

　　23.商品流通渠道結構的影響因素包括.

　　A.市場因素

　　B.商品因素

　　C.生產者因素.

　　D.流通者因素

　　E.消費者因素

　　24.以下屬于社會文化環(huán)境的因素有

　　A.消費水平

　　B.法律政策

　　C.交易習慣

　　D.主流價值觀

　　E.消費行為習慣

　　25.渠道沖突的解決機制有

　　A.溝通.

　　B.融合

　　C.談判

　　D.外交

　　E.聯合

　　非選擇題部分

　　注意事項:

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

　　三、填空題:本大題共10小題， 每小題1分，共10分。

　　26.廣義的商業(yè)泛指一切以_____________為目的的事業(yè)。

　　27.1859年,“大西洋和太平洋茶葉公司”在美國成立，這是世界公認的第一家____________.

　　28.商品流通渠道結構變遷的拉動因素是_________。

　　29.零售的服務對象是__________。

　　30.批發(fā)業(yè)態(tài)包括_____代理、 經紀和拍賣。

　　31.物流的網絡要素包括點和_________。

　　32.外國流通企業(yè)進入國內市場。使國內市場的競爭呈現出國際化的特征，這被稱為__________國際化。

　　33.“互聯網+流通”并未改變流通的本質內涵，旨在引領流通業(yè)的__________發(fā)展。

　　34.農產品流通的時間特征表現為____________. 周期性、不穩(wěn)定性和易腐性。

　　35.按商品流通政策適用的對象不同，可將商品流通政策劃分為生產者流通政策、商業(yè)者流通政策和_____________流通政策 。

　　四、簡答題:本大題共5小題，每小題5分，共25分。

　　36.商品流通的雙重含義是如何體現的?

　　37.簡述充當經紀角色的批發(fā)商所具有的特點。

　　38.簡述現代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。

　　39.簡述農產品流通的影響因素。

　　40. 簡述商品流通政策的功能.

　　五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　41. 結合實際論述零售選址的重要性。

　　42.結合實際分析流通國際化的動因。

　　六、案例分析題:本大題共1小題，15分。

　　43.阿里巴巴的自營生鮮類商超“盒馬鮮生”自2016年1月在上海開設第一家店至今，成績斐然年坪效高達5萬元，是傳統(tǒng)超市的3-5倍，迄今在全國主要的一二線城市開店數超過130家。盒馬鮮生是一家只做“吃”這個大品類的全渠道體驗店，整個門店完全按全渠道經營的理念設計，完美實現了線上和線下的全渠道整合，線上訂單數超過了線下訂單數。每件商品都有電子標簽，可通過APP掃描獲取商品信息并在線上下單，無需按傳統(tǒng)門店設計復雜的動線。

　　盒馬鮮生的物流倉儲作業(yè)前置到門店，和門店共享庫存和物流基礎設施，店內部署了自動化物流設備進行自動分揀，效率較高，基本達到3公里內30分鐘送達的及時配送承諾。

　　盒馬鮮生商品品類豐富，包括來自全球103個國家超過3000種的商品，涵蓋肉類、水產、蔬萊水果、南北干貨、米面油糧、烘焙、熟食等。盒馬鮮生在店內設有餐飲區(qū)，顧客選購了海鮮等食材后可以即買即烹，直接加工，現場制作，該做法深受消費者歡迎,提升了到店客流的轉化率和線下體驗,也帶動了客流的高速增長。

　　案例思考:

　　(1)分析盒馬鮮生廣受消費者歡迎的原因。

　　(2)結合案例分析“互聯網+流通”的主要特征。