三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.國際公共關(guān)系
32.直接游說
33.財經(jīng)傳播
34.企業(yè)識別系統(tǒng)
35.投資者關(guān)系
四、簡答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)
36.簡述環(huán)保公關(guān)的理念。
37.簡述議題管理的基本要素。
38.簡述企業(yè)導(dǎo)入CIS的適宜時機(jī)。
39.簡述整合營銷傳播系統(tǒng)模式的原理與原則。
40.簡述投資者關(guān)系管理工作的主要內(nèi)容。
41.簡述網(wǎng)絡(luò)媒介的特點(diǎn)。
五、論述題(本題10分)
42.論述國際傳播的特征。
六、案例分析題(本題10分)
43. XX系列化妝品是美國某公司旗下的高端品牌。該公司為了開拓中國大陸市場,策劃并實(shí)施了一系列國際公關(guān)活動:
首先,該公司通過各種方式進(jìn)行深入調(diào)查,明確自身的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢在于XX系列產(chǎn)品是歷史悠久的國際品牌并為眾多好萊塢明星所使用,企業(yè)擁有眾多引領(lǐng)時尚潮流的產(chǎn)品,已經(jīng)占領(lǐng)香港、臺灣市場;劣勢在于目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌關(guān)注較低,競爭相當(dāng)激烈等。
其次,在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目策劃:活動目標(biāo)是通過時尚媒體進(jìn)行高密度高質(zhì)量的信息傳播,提高目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌關(guān)注;活動主題確定為“從好萊塢到中國”,即通過表現(xiàn)好萊塢經(jīng)典的電影形象來提高產(chǎn)品在中國消費(fèi)者中的知名度和美譽(yù)度;目標(biāo)媒體確定為40家美容、時尚類媒體以及其他具有廣泛影響的大眾媒體;預(yù)算費(fèi)用為25萬美元。
具體活動包括:
好萊塢榮耀之旅:邀請7位美容雜志主編游歷好萊塢,參觀XX系列化妝品的生產(chǎn)部門。
贊助精英模特大賽:公司通過提供XX系列產(chǎn)品的方式贊助上海精英國際模特大賽,提高品牌的知名度。
XX系列產(chǎn)品中國上市慶典晚會:晚會的高潮部分為“好萊塢璀璨傳奇”,由模特扮演奧黛麗·赫本等著名好萊塢明星。美容時尚媒體的記者、社會名流、知名攝影師、化妝師等共220人參加晚會。
XX系列化妝品專柜開張儀式:在北京大型商場舉辦XX系列化妝品專柜開張儀式上,40家主流時尚媒體記者和眾多消費(fèi)者共同見證了隆重的剪彩儀式。
獨(dú)家專訪:安排媒體對該公司高層經(jīng)理和XX系列化妝品專業(yè)彩妝師進(jìn)行獨(dú)家專訪。
最后進(jìn)行項(xiàng)目評估。活動結(jié)束的一個月內(nèi),共有450篇報道和近1小時的電視片反映此次公關(guān)活動,創(chuàng)造廣告價值350萬美元,產(chǎn)品上市取得成功。
問題:(1)結(jié)合案例闡述國際公共關(guān)系的操作程序。
(2)此次活動有哪些成功之處?請結(jié)合案例加以分析。