二、填空題（本大題共8小題，每空1分，共12分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

13.人際關(guān)系學(xué)的創(chuàng)立者是_______。

14.摩爾斯和洛斯奇提出了人性假設(shè)的_______理論。

15.動機以需要為根據(jù)可以分為生理性動機和_______性動機。

16.態(tài)度是由_______、_______、意向三種成份構(gòu)成的。

17.系統(tǒng)權(quán)變組織理論的主要代表人是_______。

18.俄亥俄州立大學(xué)的研究者首先擬出了一千多種領(lǐng)導(dǎo)行為特征，后經(jīng)不斷提煉概括，歸納為_______與_______兩大方面。

19.學(xué)校非正式群體對成員個人具有_______作用、_______作用、同化作用和激勵作用。

20.心理指導(dǎo)的主要原則主要有：教育原則、_______原則、_______原則。