11.心理學(xué)家舒茲將基本的人際反應(yīng)特質(zhì)劃分為(      )
A.三種                                                        B.四種
C.五種                                                        D.六種
12.影響個(gè)體對(duì)他人采取不同行為方式的決定性因素是(      )
A.個(gè)性特征                                                 B.需要與動(dòng)機(jī)
C.態(tài)度與情感                                              D.人生觀
13.區(qū)分沖突是功能正常還是失調(diào)的指標(biāo)是群體的(      )
A.競(jìng)爭(zhēng)程度                                                 B.合作程度
C.工作績(jī)效                                                 D.凝聚力
14.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，組織與組織之間競(jìng)爭(zhēng)取勝的決定性因素是(      )
A.領(lǐng)導(dǎo)者的組織管理能力                            B.領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力
C.組織的整體創(chuàng)新能力                                D.被領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力
15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型不包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)類型?(      )
A.指令式領(lǐng)導(dǎo)                                              B.獨(dú)斷式領(lǐng)導(dǎo)
C.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)                                              D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
16.決策程序中，真正的“決策”階段是(      )
A.擬定和評(píng)估備選方案階段                         B.選擇和決定方案階段
C.實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段                                          D.評(píng)估和選擇方案階段
17.組織行為學(xué)中，把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動(dòng)機(jī)稱為(      )
A.原始動(dòng)機(jī)                                                 B.一般動(dòng)機(jī)
C.習(xí)得動(dòng)機(jī)                                                 D.衍生性動(dòng)機(jī)
18.動(dòng)機(jī)是人們?cè)u(píng)價(jià)周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇，從而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的(      )
A.始發(fā)機(jī)能                                                 B.溝通機(jī)能
C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能                                       D.強(qiáng)化機(jī)能
19.在各類強(qiáng)化方式中，最常用而有效的方式是(      )
A.正強(qiáng)化                                                     B.負(fù)強(qiáng)化
C.自然消退                                                 D.懲罰
20.當(dāng)代行為改造型激勵(lì)理論的代表人物斯金納研究認(rèn)為，人的行為可以分為兩類，它們是(      )
A.操作性行為與非操作性行為                     B.操作性行為與學(xué)習(xí)性行為
C.操作性行為與答應(yīng)性行為                         D.學(xué)習(xí)性行為與答應(yīng)性行為