二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。

　　21.20世紀(jì)70〜80年代，美國學(xué)者指出企業(yè)不能只重視管理的“硬件”，還要重視管理的‘軟件”。下列屬于管理“軟件”的有

　　A.企業(yè)計(jì)劃 B.組織結(jié)構(gòu)

　　C.員工價(jià)值觀 D.工作作風(fēng)

　　E.行為規(guī)范

　　22.與物質(zhì)、技術(shù)、資本等非人力資源相比，人力資源的特點(diǎn)有

　　A.能動性 B.無差異性

　　C.社會性 D.時(shí)效性

　　E.可激勵(lì)性

　　23.安索夫是較早提出經(jīng)營戰(zhàn)略理論的管理學(xué)家，他認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的四要素包括

　　A.協(xié)同作用 B.成長方向

　　C.競爭優(yōu)勢 D.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域

　　E.組織結(jié)構(gòu)

　　24.定量庫存控制法，也叫永續(xù)盤點(diǎn)法，其特點(diǎn)是訂購點(diǎn)和訂購批量固定，訂購周期不固定。它的缺點(diǎn)有

　　A.容易造成缺貨

　　B.不能突出重點(diǎn)物資的管理

　　C.不能及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量

　　D.訂購時(shí)間不定，不易作周密的采購計(jì)劃

　　E.控制方法比較復(fù)雜，不便于應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理

　　25.由于業(yè)務(wù)活動和管理目的不同，不同企業(yè)所設(shè)計(jì)的管理流程圖在內(nèi)容和形式上會有差異，但是流程圖的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合一些共性的要求，這些要求包括

　　A.綜合性 B.全面性

　　C.直觀性 D.標(biāo)準(zhǔn)性

　　E.實(shí)踐性

　　三、名詞解釋題：本大題共3小題，每小題3分，共9分。

　　26.第三方物流

　　27.學(xué)習(xí)型組織

　　28.文化營銷

　　四、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

　　29.某股份有限公司2017年資產(chǎn)總額80億元、流動資產(chǎn)46億元、負(fù)債總額24.8億元、流動負(fù)債20億元。計(jì)算該公司的資產(chǎn)負(fù)債率和流動比率，并分析該公司的財(cái)務(wù)安全狀況和償債能力。

　　30.某企業(yè)2017年1〜5月份生產(chǎn)A產(chǎn)品的總成本數(shù)據(jù)如下表所示：

　　月份 產(chǎn)量(件) 總成本(元)

　　1 1700 610000

　　2 1800 648000

　　3 1600 620000

　　4 1900 665000

　　5 2000 700000

　　要求：若6月份計(jì)劃生產(chǎn)A產(chǎn)品2200件，請用高低點(diǎn)法計(jì)算6月份生產(chǎn)A產(chǎn)品的總成本及單位成本。

　　五、簡答題：本大題共3小題，每小題5分，共15分。

　　31.簡述組織職能的內(nèi)容。

　　32.簡述宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的主要內(nèi)容。

　　33.簡述企業(yè)技術(shù)開發(fā)的對象。

　　六、論述題：本題13分。

　　34.試論述企業(yè)實(shí)施國際市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素和應(yīng)重視的問題。

　　七、案例分析題：本題15分。

　　35.案例背景:

　　SF公司1993年誕生于廣東順德。自成立以來，SF公司受益于國內(nèi)快遞業(yè)的持續(xù)迅速發(fā)展，構(gòu)建了龐大的速運(yùn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為不同類型客戶提供一站式供應(yīng)鏈解決方案，同時(shí)公司還開展了金融、優(yōu)選等業(yè)務(wù)。2010年以來，SF公司陸續(xù)開通了美國、日本、新加坡等國的快遞服務(wù)，以及200多個(gè)國家(地區(qū))的跨境B2C業(yè)務(wù)。目前，SF公司是國內(nèi)擁有“空中部隊(duì)”(自有貨機(jī))規(guī)模最大的民營快遞公司。2017年2月，該公司通過收購一家主營新材料的公司，更名為“SF控股”亮相深交所。

　　問題：結(jié)合SF公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營態(tài)勢、經(jīng)營空間及資本流動態(tài)勢，分析其目前的總體戰(zhàn)略。