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在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。
21.按照兩權(quán)分離的具體形式劃分,目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式主要有
A.股份經(jīng)營(yíng) B.承包經(jīng)營(yíng)
C.直接經(jīng)營(yíng) D.租賃經(jīng)營(yíng)
E.合伙經(jīng)營(yíng)
22.對(duì)企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研,通常應(yīng)當(dāng)包括
A.政治環(huán)境分析 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析 D.生產(chǎn)能力分析
E.資源環(huán)境分析
23.家用冰箱作為一種耐用品,其質(zhì)量特性通?梢愿爬
A.性能 B.壽命
C.可靠性 D.安全性
E.經(jīng)濟(jì)性
24.下列屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念新發(fā)展的是
A.推銷觀念 B.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念
C.生產(chǎn)觀念 D.產(chǎn)品觀念
E.服務(wù)營(yíng)銷觀念
25.下列屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的有
A.標(biāo)準(zhǔn)化工作 B.定額工作
C.計(jì)量工作 D.信息工作
E.戰(zhàn)略管理工作
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)
26.勞動(dòng)定額
27.綠色營(yíng)銷
28.直接融資
四、計(jì)算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
29.國(guó)內(nèi)某著名汽車企業(yè)正準(zhǔn)備開發(fā)新能源汽車項(xiàng)目,擬采用的技術(shù)開發(fā)方案有A1、A2、A3和A4,現(xiàn)在需要從先進(jìn)性、適應(yīng)性、成功可能性、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境友好性、開發(fā)周期六個(gè)方面對(duì)每一種方案做出綜合評(píng)價(jià)。
現(xiàn)依據(jù)以往技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)確定出評(píng)價(jià)因素的權(quán)重,并通過(guò)專家會(huì)議的形式對(duì)每一種方案的六個(gè)因素分別給出了評(píng)價(jià)得分(見下表),請(qǐng)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)得分幫助企業(yè)做出方案抉擇。(計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位)
30.某自行車生產(chǎn)企業(yè),2012年1-6月A型產(chǎn)品生產(chǎn)量為2.8萬(wàn)輛,銷售量為2.6萬(wàn)輛。根據(jù)目前市場(chǎng)情況,可以預(yù)計(jì)下半年生產(chǎn)量和銷售量均與上半年相當(dāng),全年銷售價(jià)格穩(wěn)定在400元/輛,銷售稅率為5%。如果全年期間費(fèi)用控制在250萬(wàn)元,目標(biāo)利潤(rùn)為500萬(wàn)元,試計(jì)算A型產(chǎn)品全年的銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本和全年總成本。(計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位)
五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
31.從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐看,企業(yè)文化的功能具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
32.簡(jiǎn)述組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件。
33.簡(jiǎn)述信息工作的主要內(nèi)容。
六、論述題(本題13分)
34.試述市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念及內(nèi)容。
七、案例分析題(本題15分)
35.案例背景:
M公司成立于2003年,初期主營(yíng)高檔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已從單一的房地產(chǎn)開發(fā)拓展為以房地產(chǎn)為主,集娛樂(lè)、酒店、咨詢、汽車租賃與維修、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化企業(yè),員工也發(fā)展至1300余人。
初創(chuàng)伊始,公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、研發(fā)等職能部門,管理權(quán)高度集中、統(tǒng)一指揮,各部門職責(zé)明確,各司其職,整個(gè)組織系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效。近年來(lái),公司規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓寬,與此同時(shí),企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜,公司組織管理遇到許多新問(wèn)題。例如,各職能部門間由于分管的業(yè)務(wù)不同,考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不一致,出現(xiàn)較多矛盾,既導(dǎo)致最高領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)工作量加大,陷入日常事務(wù)之中,也使得公司對(duì)環(huán)境變化不能作出及時(shí)反應(yīng),錯(cuò)過(guò)了很多市場(chǎng)機(jī)遇。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述問(wèn)題十分困惑。
問(wèn)題:
(1)M公司初創(chuàng)階段的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種組織結(jié)構(gòu)形式?(3分)
(2)針對(duì)M公司的管理現(xiàn)狀,你認(rèn)為該公司更適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)形式?這種結(jié)構(gòu)與原有結(jié)構(gòu)相比,具備什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)?(12分)