32．人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員。
判斷：
說(shuō)明：
33．赫伯特•西蒙認(rèn)為，決策者在管理決策中不可能達(dá)到最優(yōu)程度，而只能追求一種滿意的決策結(jié)果。
判斷：
說(shuō)明：
34．系統(tǒng)優(yōu)化的進(jìn)程是絕對(duì)的，可以使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。
判斷：
說(shuō)明：
35．全面質(zhì)量管理的“質(zhì)量”就是指產(chǎn)品的質(zhì)量。
判斷：
說(shuō)明：

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
36．簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的基本特征。
37．簡(jiǎn)述管理中協(xié)調(diào)的原則。
38．簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查中問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)。
39．簡(jiǎn)述漸進(jìn)決策模式的主要內(nèi)容。
40．簡(jiǎn)述人事選聘的趨勢(shì)。

五、論述題（本題10分）
41．試述目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)。

六、案例分析題（本題10分）
42．案例
在三鹿奶粉事件發(fā)生后，各食品企業(yè)都對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了審查。其中某果汁飲料廠也發(fā)現(xiàn)了某種添加劑“超標(biāo)”。在企業(yè)內(nèi)部組織的一次討論會(huì)上，與會(huì)者從企業(yè)如何加強(qiáng)自我控制角度提出了很多建議。有人說(shuō)，要從源頭上進(jìn)行控制，把好原料、水和各種添加劑的質(zhì)量關(guān)；有人說(shuō)，要從實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程上下功夫，做到每時(shí)每刻、每個(gè)環(huán)節(jié)都有人檢查；有人說(shuō)，加大對(duì)各批次產(chǎn)品抽檢力度，過(guò)去是每批次抽出一箱再抽出一瓶來(lái)化驗(yàn)，現(xiàn)在應(yīng)每批次抽出兩箱再抽出四瓶來(lái)化驗(yàn)。大家說(shuō)得都有道理，但最關(guān)鍵的是什么?卻沒(méi)有統(tǒng)一意見(jiàn)。
分析要求：
（1）對(duì)照三鹿奶粉事件，說(shuō)明這里涉及哪幾種控制類型。
（2）你認(rèn)為從廠家內(nèi)部控制角度，哪種控制最重要?為什么?