21．與ISO 9001標準結(jié)構(gòu)相似的標準有

A．SA 8000                                                   B．ISO 22000

C．ISO 26000                                               D．ISO/IEC 90003

22．GB/T 28001與GB/T 24001標準條款名稱相同的是

A．目標                                                        B．文件

C．內(nèi)部審核                                                 D．記錄控制

23．工廠已進行了三次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，每次都查出一批不合格項，并制定了糾正措施計劃，三次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的38項不合格的糾正措施計劃已完成，但完成情況只有部分記錄可查。據(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標準的條款是

A．4.2.4記錄控制                                         B．5.5.1職責和權(quán)限

C．8.2.2內(nèi)部審核                                         D．8.5.2糾正措施

24．在公司的《文件控制程序》中規(guī)定：“質(zhì)量手冊和各部門工作手冊由管理者代表審核，總經(jīng)理批準�！钡�是在審核時發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量手冊由總經(jīng)理批準，但各部門工作手冊卻是由管理者代表批準的。據(jù)此可以判斷不符合ISO 9001標準的條款是

A．4.2.3文件控制                                         B．5.5.1職責和權(quán)限

C．5.5.2管理者代表                                     D．5.5.3內(nèi)部溝通

25．與GB/T 24001標準中條款“4.5.5內(nèi)部審核”對應(yīng)條款是

A．GB/T 19001標準的8.2.2內(nèi)部審核

B．GB/T 19001標準的5.6管理評審

C．GB/T 28001標準的4.5.4審核

D．GB/T 28001標準的4.6管理評審

非選擇題部分

注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26．質(zhì)量目標

27．投訴

28．環(huán)境管理體系

29．事故

30．食品安全

五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

31．實施管理體系認證的重要意義是什么？

32．ISO 9001標準對哪些程序文件有明確的要求？

33．簡述社會責任指導(dǎo)標準（ISO 26000）的特點。

34．應(yīng)急準備和響應(yīng)的內(nèi)容是什么？

35．初始環(huán)境評審的內(nèi)容是什么？