三、判斷題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)即使對(duì)某些服務(wù)收費(fèi)，也是為了繼續(xù)維持服務(wù)的質(zhì)與量。(      )

2.西蒙的有限理性決策理論認(rèn)為，管理者只能選擇最優(yōu)方案而不是滿意方案。(      )

3.個(gè)別督導(dǎo)的缺點(diǎn)在于沒(méi)有機(jī)會(huì)和其他督導(dǎo)交流，有可能與督導(dǎo)建立于工作無(wú)益的同盟關(guān)系。(      )

4.對(duì)社會(huì)服務(wù)方案輸出評(píng)估中的最終輸出是指服務(wù)方案的最終結(jié)果，其評(píng)估的重點(diǎn)是服務(wù)。(      )

5.專業(yè)主義是關(guān)于專業(yè)至上的一種看法。(      )

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

1.宏觀社會(huì)行政

2.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

3.社會(huì)行政控制

4.項(xiàng)目管理

5.人力資源

五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

1.簡(jiǎn)述計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下中國(guó)社會(huì)行政的特點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的非營(yíng)利性的主要體現(xiàn)。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的必要性。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

1.結(jié)合實(shí)例，談?wù)勆鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)如何聘用員工。

2.論述社會(huì)服務(wù)行政中如何進(jìn)行沖突管理。

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