二、雙項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
21.以成員間的聯(lián)系為標(biāo)準(zhǔn),可以將小組分為______和______。
A.基本小組 B.次層小組
C.自愿小組 D.正式小組
E.非自愿小組
22.小組領(lǐng)導(dǎo)者的方式一般可分為專權(quán)式、______和______。
A.民主式 B.授權(quán)式
C.放任式 D.教練式
E.命令式
23.溝通過程的七要素包括信息來源、編碼、信息、通道、解碼、______和______。
A.收訊人 B.回饋
C.噪音 D.回路
E.語言
24.根據(jù)三階段劃分法,小組可分為開始期、______和______。
A.規(guī)范期 B.沖突期
C.中期 D.后期
E.成熟期
25.小組評估的常用方法包括精確的測量工具、問卷或評估表、______和______。
A.面談方式 B.記錄方式
C.單一方式 D.交替方式
E.獨立方式
三、判斷題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B”。
26.中國人不善自我表達、含蓄等特征,使得互惠模式的充分發(fā)揮受到影響。
27.對于開放性小組,成員越多越好。
28.總體而言,工作者在小組中處于中心位置和基本角色。
29.小組后期是指小組的最后一次聚會。
30.小組工作者應(yīng)無條件地接受有需要的人進入小組。
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
31.反情感轉(zhuǎn)移
32.小組領(lǐng)導(dǎo)
33.同理
34.后測
五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)
35.在我國開展小組工作實務(wù),應(yīng)該特別重視哪些職業(yè)倫理守則和原則?
36.簡述小組動力學(xué)對小組工作的啟示。
37.社工要做到有效溝通,要掌握哪些良好的溝通技巧?
38.小組后期的主要任務(wù)有哪些?
六、論述題(本大題共2小題,每小題12分,共24分)
39.綜合相關(guān)學(xué)者的研究結(jié)果和觀點,談?wù)動行У男〗M領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個人特質(zhì)。
40.小組沖突是小組發(fā)展過程中的必然環(huán)節(jié),試論述小組沖突的積極影響和消極影響。