三、判斷題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

1.在鏡中自我理論中，庫(kù)利認(rèn)為，他人猶如一面鏡子，我們正是從他人這面鏡子里發(fā)現(xiàn)了我們的自我。(　　　)

2.所有的溝通行為都會(huì)受到噪音的影響。(　　　)

3.在進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，必須以機(jī)構(gòu)的需求為本。(　　　)

4.在我國(guó)的小組工作機(jī)構(gòu)中，民政部門(mén)屬于準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)。(　　　)

5.在小組過(guò)程中，工作員要保持完全的價(jià)值中立是不可能的。(　　　)

四、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題3分，共12分）

1.情感枯竭

2.同理

3.后測(cè)

4.目標(biāo)行為

五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）

1.結(jié)合小組工作的職業(yè)倫理守則，簡(jiǎn)述在中國(guó)開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)，應(yīng)特別重視哪些原則？

2.簡(jiǎn)述社會(huì)學(xué)習(xí)理論對(duì)小組工作的啟示。

3.小組的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素有哪些？

4.簡(jiǎn)述小組后期的任務(wù)。

六、論述題（本大題共2小題，每小題12分，共24分）考試網(wǎng)(www．Examw。com)

1.小組工作者常常由于案主問(wèn)題帶來(lái)的壓力而出現(xiàn)情感枯竭反應(yīng)，試論述情感枯竭的原因。

2.制定計(jì)劃書(shū)是小組籌備階段最重要的工作之一，談?wù)勔粋�(gè)完整的小組計(jì)劃書(shū)應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？