16.IP協(xié)議支持的最長數(shù)據(jù)包長度為______字節(jié)。(      )

A.128                                                            B.4500

C.1518                                                          D.65535

17.電子郵件帳號WMS@public.szptt.net.cn中______是用戶名。(      )

A.WMS                                                          B.PUBLIC

C.SZPTT                                                       D.NET.CN

18.Notes是用______來實現(xiàn)多媒體文檔管理的。(      )

A.文檔數(shù)據(jù)庫                                                B.共享數(shù)據(jù)庫

C.Intranet                                                       D.B/S

二、填空題(本大題共12小題，每小題2分，共24分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.當前世界上生產(chǎn)CPU的最大廠家分別是__________和__________公司。

2.__________和__________是Windows 2000內(nèi)置的最常用網(wǎng)絡(luò)實用程序。

3__________和__________分別是圖像輸入和輸出的計算機外部設(shè)備。

4.磁記錄設(shè)備是利用__________的基本原理設(shè)計的。

5.在通信中，數(shù)據(jù)既可以用__________信號表示，也可以用__________信號表示，這兩種信號還可以互相轉(zhuǎn)換。

6.目前最常用的傳真機是__________類機。

7.視頻會議系統(tǒng)有三大類，它們是電視會議系統(tǒng)、__________和可視電話。

8.以太網(wǎng)采用__________工作方式。

9.硬盤文件系統(tǒng)的__________文件格式在計算機發(fā)生斷電或其他故障時能對數(shù)據(jù)記錄進行修復(fù)。

10.接收郵件服務(wù)器的英文縮寫為__________。

11.HTTP的中文含義是__________。

12.辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)工具Notes中的工作流要遵循__________原則。

三、簡述題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)

1.一般情況下，辦公信息處理至少要包括的內(nèi)容為：

2.BIOS程序的作用為：

3.簡述調(diào)制解調(diào)器（Modem）的作用。

4.ADSL。

5.請說明TCP/IP協(xié)議的5個層次。

6.簡述目前防范外網(wǎng)非法入侵內(nèi)網(wǎng)的主要方法。

四、問答題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

1.請寫出構(gòu)成現(xiàn)代復(fù)印機的6個主要部件系統(tǒng)。

2.請說明電子政務(wù)系統(tǒng)與一般辦公自動化系統(tǒng)的差異。