二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。
16.乘務(wù)員在引導(dǎo)旅客入座及安放行李時(shí)的服務(wù)用語正確的是
A.麻煩您站到座位(通道)里面，把通道讓出來好嗎?
B.我?guī)湍男欣罘旁趶N房吧。
C.請您把包轉(zhuǎn)個(gè)方向放好嗎?這樣行李架還可以多放下一件行李。
D.我來幫您拿行李吧!
E.由于您的行李太大，行李架上放不下，我?guī)湍男欣罘旁诔隹谔幍目兆簧习?
17.在飛行中，以下哪些氣象條件是直接威脅飛行安全的因素?
A.低云 B.結(jié)冰
C.顛簸 D.卷云
E.低空風(fēng)切變
18.在飛機(jī)上銷售免稅品的種類有
A.化妝品 B.煙酒類
C.保健品 D.紀(jì)念品
E.家用電器
19.安全設(shè)備告示的內(nèi)容包括
A.吸煙規(guī)定 B.扣緊餐桌
C.衛(wèi)星電話的使用 D.安全帶的規(guī)定
E.氧氣面罩脫落后的使用
20.在實(shí)際飛行中，“天氣原因”包含著以下哪些情況?
A.出發(fā)地機(jī)場天氣狀況不宜起飛 B.目的地機(jī)場天氣狀況不宜降落
C.飛行航路上氣象狀況不宜飛越 D.出發(fā)地機(jī)場跑道結(jié)冰不宜起飛
E.執(zhí)行航班機(jī)型不宜在該天氣狀況下飛行
