三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

26.旅游需求

27.組合旅游

28.專營(yíng)性銷售渠道

29.旅行社促銷

30.資金的時(shí)間價(jià)值

四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.簡(jiǎn)述旅行社的性質(zhì)和特點(diǎn)。

32.為什么旅行社產(chǎn)品具有非均質(zhì)性的特點(diǎn)？

33.簡(jiǎn)述旅行社保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的辦法。

34.旅游服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？

35.簡(jiǎn)述資金成本的作用。

五、論述題(本大題10分)

36.試分析論述旅游目的地形象宣傳的意義以及我國(guó)實(shí)施旅游目的地形象宣傳策略時(shí)應(yīng)注意的問題。