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      全國2014年4月自學(xué)考試《現(xiàn)代談判學(xué)》試題_第2頁

      來源:考試網(wǎng) [ 2015年1月21日 ] 【大 中 小】
       非選擇題部分
        注意事項(xiàng):
        用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
        三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
        26.經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判
        27.談判目標(biāo)
        28.社交語言
        29.談判風(fēng)格
        30.談判技巧理論
        四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
        31.簡述雙邊談判。
        32.簡述談判代理人的主要職責(zé)。
        33.對主體動機(jī)預(yù)測的途徑有哪些?
        34.簡述邏輯在談判中的破立作用。
        35.簡述談判決策中問題的基本特點(diǎn)與形成原因。
        五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
        36.試述談判中常用的邏輯方法。
        37.試述交流磋商的策略技巧。
        六、案例分析題(10分)
        38.一中國談判小組赴中東某國進(jìn)行一項(xiàng)工程承包談判。在閑聊中,中方負(fù)責(zé)商務(wù)條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教,引起對方成員的不悅。當(dāng)談及實(shí)質(zhì)性問題時(shí),對方較為激進(jìn)的商務(wù)談判人員絲毫不讓步,并一再流露撤出談判的意圖。
        問題:(1)案例中溝通出現(xiàn)的障礙主要表現(xiàn)在什么方面?(2分)
        (2)這種障礙導(dǎo)致談判出現(xiàn)了什么局面?(2分)
        (3)應(yīng)采取哪些措施克服這一障礙?(3分)
        (4)從這一案例中,中方談判人員要吸取什么教訓(xùn)?(3分) 
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      責(zé)編:liujianting