非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)

11.美國(guó)管理學(xué)大師德魯克（P·F·Druker）說，管理不只是一門學(xué)問，還是一種“___________”，它有自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語言；美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西蒙（H·A·Simon）教授提出“___________就是決策”的著名論斷。

12.影響教育質(zhì)量的因素很多，從教育管理者的角度看，既有___________性的因素（如教師的素質(zhì)、教材的質(zhì)量、教學(xué)設(shè)備），又有___________性的因素（如社會(huì)、家庭環(huán)境的重大變化，心理因素中的煩惱、苦悶等）。

13.行為科學(xué)家___________在1943年發(fā)表的《人的動(dòng)機(jī)理論》中提出人有五個(gè)層次的需要，即生理的需要、___________的需要、交往的需要、（群體中）地位的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

14.按同一領(lǐng)導(dǎo)層次的各機(jī)關(guān)或同一機(jī)關(guān)的各構(gòu)成單位接受上級(jí)指揮、控制的程度不同（或者說上下級(jí)的隸屬關(guān)系）來加以區(qū)分，教育行政體制可以分為___________與___________。

15.學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略要注重研究環(huán)境和___________環(huán)境；發(fā)展戰(zhàn)略要具有主體性和___________性。

16.學(xué)校計(jì)劃按內(nèi)容的復(fù)雜程度可以分為___________和單項(xiàng)計(jì)劃；按時(shí)限可以分為___________、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃。

17.美國(guó)著名管理專家戴明提出，管理由計(jì)劃、___________、檢查、修正等四個(gè)環(huán)節(jié)組成，一般稱此學(xué)說為“___________”說。

18.從內(nèi)容角度看，學(xué)校工作質(zhì)量大致可以分為業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和___________工作質(zhì)量；從過程角度分，可以將學(xué)校工作質(zhì)量分為標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、過程質(zhì)量和___________質(zhì)量。

19.教育評(píng)價(jià)的原則包括客觀性原則、全面性原則、___________與差別性相結(jié)合的原則、他人評(píng)價(jià)與___________評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。

20.在大型組織中，為克服缺乏橫向溝通的弊病，把管理中的垂直聯(lián)系和水平聯(lián)系、集權(quán)化與分權(quán)化有機(jī)結(jié)合起來而設(shè)計(jì)的是___________式組織形式；一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有最高指揮責(zé)任，命令層層下達(dá)，形成從上到下的指揮鏈，這是___________式組織形式。