二、不定項(xiàng)選擇題(本大題共6小題，每小題1分，共6分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

16.目前大多數(shù)企業(yè)的信息化程度都很低，主要表現(xiàn)在：（　　　　�。�

A.數(shù)據(jù)無(wú)法共享                         B.子系統(tǒng)間集成功能薄弱

C.人員素質(zhì)低                            D.信息部門(mén)僅為輔助部門(mén)

E.很多企業(yè)沒(méi)有建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

17.以下哪些階段和步驟是生命周期法中的階段和步驟？（　　　　�。�

A.可行性研究與計(jì)劃                  B.系統(tǒng)實(shí)施

C.系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)                     D.需求分析

E.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

18．詳細(xì)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作包括：（　　　　�。�

A.人員選擇                                B.人員培訓(xùn)                                C.制定調(diào)查計(jì)劃

D.確定調(diào)查方法                         E.準(zhǔn)備調(diào)查用的圖表工具

19．正確的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟應(yīng)為：（　　　　�。�

A.邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、概念設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

B.邏輯設(shè)計(jì)、概念設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

C.概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

D.概念設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理

E.概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、物理設(shè)計(jì)

20．顧客的代碼設(shè)計(jì)，通常可能采用哪幾種代碼類型？（　　　　�。�

A.順序碼                                   B.區(qū)段碼                                    C.分組碼

D.助記碼                                   E.字母碼

21．銷售與應(yīng)收子系統(tǒng)中的銷售業(yè)務(wù)處理包括：（　　　　�。�

A.銷售賬簿建立                         B.銷售發(fā)票錄入                         C.貨款結(jié)算

D.退貨處理                                E.銷售訂單錄入