16.以下屬于按照配送的組織形式進行分類的是

　　A.配送中心配送

　　B.生產(chǎn)企業(yè)配送

　　C.商店配送

　　D.集團配送

　　17.以下屬于配送中心應基本符合的要求是

　　A.主要面向社會服務

　　B.輻射范圍大

　　C.多品種、小批量、多批次、短周期

　　D.存儲、吞吐能力強

　　18.在配送中心作業(yè)流程中,配送中心出貨的第一道環(huán)節(jié)是

　　A.訂貨

　　B.揀選

　　C.驗貨

　　D.訂單處理

　　19.在物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,要解決“做什么”問題的階段是

　　A.系統(tǒng)規(guī)劃階段

　　B.系統(tǒng)分析階段

　　C.系統(tǒng)設計階段

　　D.系統(tǒng)實施階段

　　20.物流信息系統(tǒng)開發(fā)存在4種形式,其中程序可維護性最容易的是

　　A.自行開發(fā)

　　B.委托編程

　　C.委托開發(fā)

　　D.購用軟件包

　　21.對于關(guān)鍵成功因素法(CSF),以下說法錯誤的是

　　A.識別關(guān)鍵因素是CSF的一個重要環(huán)節(jié)

　　B.CSF法簡單易用,且突出重點

　　C.CSF由行業(yè)、企業(yè)、管理者以及周邊環(huán)境形成

　　D.CSF法在日標的的細化和實現(xiàn)方面作用較大

　　22.在對組織機構(gòu)及其職能進行調(diào)查時,需要根據(jù)每個部門的業(yè)務范圍及人員職責分工情況畫出

　　A.企業(yè)組織機構(gòu)圖

　　B.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

　　C.業(yè)務流程圖

　　D.模塊結(jié)構(gòu)圖

　　23.以下屬于電子商務環(huán)境中物流信息系統(tǒng)特征的是

　　A.可理解性

　　B.可修改性

　　C.可擴充性

　　D.可重構(gòu)性

　　24.物流服務與成本目標之間存在的狀態(tài)是

　　A.二律背反

　　B.規(guī)模效應

　　C.乘法效應

　　D.平衡效應

　　5.對于物流成本管理,理解錯誤的是

　　A.物流成本管理是對物流活動發(fā)生的相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制

　　B.物流成本管理是管理物流成本

　　C.物流成本管理是通過成本去管理物流

　　D.物流成本管理最主要的作用是發(fā)現(xiàn)問題,找出差距

　　26.在作業(yè)成本法中,將作業(yè)按照一定的標準進行整合,就形成

　　A.作業(yè)對象

　　B.作業(yè)中心

　　C.作業(yè)流程

　　D.作業(yè)庫

　　27.以下屬于商品在物流過程中的損耗形式的是

　　A.熔化

　　B.氧化

　　C.老化

　　D.生化

　　28.在現(xiàn)代物流商品質(zhì)量管理中,密封屬于以下哪種技術(shù)方法

　　A.溫濕度管理技術(shù)

　　B.低溫儲存技術(shù)

　　C.氣調(diào)保鮮技術(shù)

　　D.防霉腐技術(shù)

　　29.在決定物流服務時,應根據(jù)產(chǎn)品的不同類型開展物流服務:對于發(fā)展前景較好的明星產(chǎn)品、應采取

　　A.選擇型物流服務

　　B.強化型物流服務

　　C.撤退型物流服務

　　D.維持型物流服務

　　30.物流服務目標質(zhì)量指標可分為工作質(zhì)量指標和

　　A.技術(shù)質(zhì)量指標

　　B.產(chǎn)品質(zhì)量指標

　　C.過程質(zhì)量指標

　　D.工程質(zhì)量指標