三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
36．固件
37．市場信息
38．道德風險
39．信息主管
40．可視化開發(fā)
四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
41．什么因素促進了信息網(wǎng)絡化的形成?
42．網(wǎng)上市場調(diào)查的優(yōu)點有哪些?需要注意什么問題?
43．簡述計算機系統(tǒng)的功能部件。
44．在規(guī)劃新的信息系統(tǒng)中包括哪些過程?并注意哪些問題?
五、綜合應用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
45．論述分類法和主題法的區(qū)別。
46．分析說明原型法與生命周期法的基本思想及其優(yōu)缺點。

（自考真題暫不提供答案）