16.需求分析階段的成果是（      ）
A.系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)                           B.程序說(shuō)明書(shū)
C.程序清單                             D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
17.廠商向消費(fèi)者提供的質(zhì)量保證書(shū)屬于（      ）
A.激勵(lì)機(jī)制                             B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.市場(chǎng)信用                             D.市場(chǎng)信號(hào)
18.理論上，微型機(jī)通常分為兩大部分即（      ）
A.CPU和內(nèi)存                            B.存儲(chǔ)器和運(yùn)算器
C.輸入和輸出                           D.主機(jī)和外設(shè)
19.在數(shù)據(jù)庫(kù)檢索過(guò)程中，若檢索條件設(shè)置為"文件名=FILE 1.TXT"，則該種檢索方式為（      ）
A.精確檢索                             B.模糊查詢
C.條件檢索                             D.條件查詢
20.所謂“情況明才能決心大”講的是（      ）
A.信息的決策作用                       B.信息的認(rèn)識(shí)作用
C.信息的控制作用                       D.信息的管理作用