11．不合理運(yùn)輸中最嚴(yán)重的形式是(      )

A.重復(fù)運(yùn)輸                                                     B.對流運(yùn)輸   

C.倒流運(yùn)輸                                                     D.空駛運(yùn)輸

12.選擇搬運(yùn)路線時(shí)，若物流量小而距離中等或較遠(yuǎn)時(shí)，采用(      )

A.直達(dá)型                                                        B.渠道型

C.中心型                                                        D.網(wǎng)絡(luò)型

13.根據(jù)美國凱斯威斯頓大學(xué)巴羅教授提出的全過程論，下列哪一項(xiàng)不屬于交易前階段？ (      )

A.政策聲明                                                     B.顧客承諾   

C.組織結(jié)構(gòu)                                                     D.反饋能力

14.有關(guān)訂單狀態(tài)的先后次序,下列哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？(      )

A.庫存不能看成是一項(xiàng)投資成本

B.產(chǎn)品系列化、多樣化使企業(yè)的庫存水平上升

C.系統(tǒng)考慮如何降低總成本有時(shí)要求企業(yè)增加庫存

D.供應(yīng)鏈的加長使商品流通中間環(huán)節(jié)庫存管理復(fù)雜度加大

15.物流概念最先由______提出。(      )

A．日本                                                         B．美國 

C．德國                                                         D．荷蘭