二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　21.按照運價適用的范圍劃分，運價可劃分為

　　A.普通運價

　　B.特定運價

　　C.整車運價

　　D.地方運價

　　E.國際聯(lián)運運價

　　22.創(chuàng)新型產(chǎn)品的主要特征包含

　　A.難以預(yù)測

　　B.可以預(yù)測

　　C.壽命周期短

　　D.邊際貢獻率高

　　E.缺貨率低

　　23.根據(jù)物料流經(jīng)的區(qū)域和功能可將生產(chǎn)物流分為

　　A.工廠間物流

　　B.供應(yīng)鏈物流

　　C.工序間物流

　　D.第三方物流

　　E.第四方物流

　　24.物流運作過程中，物流信息管理的對象包括

　　A.物流管理人員

　　B.物流信息主體

　　C.物流信息手段

　　D.物流信息資源

　　E.物流信息活動

　　25.推動國際物流快速發(fā)展的主要原因有

　　A.信息技術(shù)的發(fā)展

　　B.區(qū)域經(jīng)濟一體化

　　C.全球供應(yīng)鏈一體化

　　D.物流精細化發(fā)展

　　E.經(jīng)濟全球化

　　三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)

　　26.延遲制造

　　27.分銷需求計劃

　　28.零庫存

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

　　29.簡述物流系統(tǒng)的二律背反現(xiàn)象。

　　30.簡述企業(yè)提高物流客戶滿意度的方法。

　　31.簡述包裝合理化的主要表現(xiàn)形式。

　　32.影響物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施選址的成本因素有哪些?

　　33.簡述選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的一般步驟。

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)

　　34.論述供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運作存在的障礙及其協(xié)調(diào)管理方法。

　　35.結(jié)合某企業(yè)的實際，綜合運用所學(xué)知識論述如何對該企業(yè)的物流績效進行綜合評價。