四、簡答題(本大題共9小題，每小題5分，共45分)

　　1.簡述現(xiàn)代企業(yè)采購管理的目標(biāo)。

　　2.簡述采購部門內(nèi)部作業(yè)層面的職責(zé)。

　　3.簡述供應(yīng)商認(rèn)證準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng)。

　　4.簡述采購管理的作用。

　　5.簡述政府采購的分類和方式。

　　6.簡述電子采購的管理規(guī)范。

　　7.簡述實(shí)現(xiàn)“零庫存”管理的途徑。

　　8.簡述倉儲(chǔ)技術(shù)作業(yè)過程的定義和特點(diǎn)。

　　9.簡述自動(dòng)化立體倉庫的缺點(diǎn)。

　　五、論述題(本大題10分)

　　請結(jié)合實(shí)際，試論述采購決策的合理化。

　　六、案例題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

　　海爾的JIT采購

　　海爾物流的特色是借助物流專業(yè)公司力量，在自建基礎(chǔ)上小外包，總體實(shí)現(xiàn)采購JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。同步模式的實(shí)現(xiàn)得益于海爾的現(xiàn)代集成化信息平臺。海爾用CRM與BBP電子商務(wù)平臺架起了與全球用戶的資源網(wǎng)溝通的橋梁，從而實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離，提高了海爾對訂單的響應(yīng)速度。

　　海爾的BBP采購平臺由網(wǎng)上訂單管理平臺、網(wǎng)上支付平臺、網(wǎng)上招標(biāo)競價(jià)平臺和網(wǎng)上信息交流平臺有機(jī)組成。網(wǎng)上訂單管理平臺使海爾100%的采購訂單由網(wǎng)上直接下達(dá)。同步的采購計(jì)劃和訂單，提高了訂單的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性，采購周期由原來的10天減少到了3天。同時(shí)供應(yīng)商可以在網(wǎng)上查詢庫存，根據(jù)訂單和庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨。網(wǎng)上支付平臺則有效提高了銷售環(huán)節(jié)的工作效率，支付準(zhǔn)確率和及時(shí)率達(dá)到100%，為海爾節(jié)約了近1000萬的差旅費(fèi)，同時(shí)降低了供應(yīng)鏈管理成本，目前海爾網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付額的20%。網(wǎng)上招標(biāo)競價(jià)平臺通過網(wǎng)上招標(biāo)，不僅使競價(jià)、價(jià)格信息管理準(zhǔn)確化，而且防止了暗箱操作，降低了供應(yīng)商管理成本，實(shí)現(xiàn)了以時(shí)間消滅空間。網(wǎng)上信息交流平臺使海爾與供應(yīng)商在網(wǎng)上就可以進(jìn)行信息互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系。除此之外，海爾的ERP系統(tǒng)還建立了其內(nèi)部的信息高速公路，實(shí)現(xiàn)了將用戶信息同步轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的信息，實(shí)現(xiàn)以信息替代庫存，接近零資金占用。

　　在采購JIT環(huán)節(jié)上，海爾實(shí)現(xiàn)了信息同步，采購、備料同步和距離同步，大大降低了采購環(huán)節(jié)的費(fèi)用。信息同步保障了信息的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)采購。采購、備料同步，使供應(yīng)鏈上原材料的庫存周期大大縮減。目前已有7家國際化供應(yīng)商在海爾的國際工業(yè)園建廠，愛默生等12家國際化分供方正準(zhǔn)備進(jìn)駐工業(yè)園，與供應(yīng)商、分供方的距離同步有力保障了海爾JIT采購與配送。

　　問題：

　　1.JIT采購的特點(diǎn)是什么?

　　2.JIT采購實(shí)施的關(guān)鍵和步驟是什么?

　　3.結(jié)合案例，闡述海爾如何進(jìn)行JIT采購?