二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.消費心理學研究應遵循的原則包括( )
A.主觀性原則
B. 發(fā)展性原則
C.客觀性原則
D.全面性原則
E.理論聯(lián)系實際原則

22.影響消費者情感的商品因素包括( )
A.商品質量
B. 商品命名
C.商品陳列
D.商品包裝
E.商品功能

23.按購買方式劃分，消費者的性格類型包括( )
A.大眾型
B. 習慣型
C.理智型
D.情感型
E.挑剔型

24.消費者在進行購買決策時，通常采用的決策標準包括( )
A.最大滿意標準
B. 比較滿意標準
C.最低價格標準
D.最小風險標準
E.最小遺憾標準

25.人的消費需要轉化為消費動機的條件包括( )
A.社會條件
B. 消費習慣
C.消費環(huán)境
D.商品誘因
E.優(yōu)勢需要

26.影響消費行為的社會環(huán)境包括( )
A.社會物質環(huán)境
B. 社會制度環(huán)境
C.社會精神環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
E.社會生活環(huán)境

27.民族消費文化心理寄托著本民族的( )
A.價值觀念
B. 社會責任
C.文化傳統(tǒng)
D.共同理想
E.經(jīng)濟目標

28.消費習俗的一般性特征包括( )
A.社會性
B. 廣泛性
C.地域性
D.強制性
E.無形性

29.形成商店店堂整體形象的要素包括( )
A.店堂色彩
B. 店堂照明
C.商品陳列
D.營業(yè)場地格局
E.POP廣告擺布

30.商業(yè)廣告的誘導功能的主要表現(xiàn)包括( )
A.說明購買的原因
B. 提供購買的依據(jù)
C.增加購買的信心
D.引起購買者的好奇
E.激發(fā)購買者的欲望