浙江省2012年10月高等教育自學考試

　　包裝企業(yè)管理試題

　　課程代碼：01509

　　請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　1. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1.國內(nèi)印刷行業(yè)存在的問題有

　　A.人均印刷消費量水平較低 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理

　　C.科研開發(fā)基礎比較薄弱 D.改革滯后，印刷市場化進展遲緩

　　E.宏觀管理不夠有力，基礎工作薄弱，信息數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一

　　2.企業(yè)的戰(zhàn)略特征主要有

　　A.指導性 B.全局性

　　C.系統(tǒng)性 D.長遠性

　　E.綱領性

　　3.企業(yè)的宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，主要包括

　　A.政治因素 B.經(jīng)濟因素

　　C.生態(tài)因素 D.社會文化因素

　　E.科學技術因素

　　4.印刷過程標準化、數(shù)據(jù)化的實現(xiàn)，是印刷質(zhì)量的有利保證。以下選項中，哪些印刷工序需要進行標準化操作

　　A.印前數(shù)據(jù)交換格式的標準化 B.膠片輸出的標準化

　　C.操作人員的標準化 D.拼版和曬版的標準化

　　E.印刷過程標準化

　　5.印刷企業(yè)在市場營銷方面存在一些問題，主要有

　　A.企業(yè)營銷觀念落后 B.沒有制定完善的營銷戰(zhàn)略

　　C.欠缺市場創(chuàng)新的理念 D.欠缺企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略意識

　　E.欠缺銷售團隊的培訓、管理和激勵機制

　　6.績效考核作為一項重要的人力資源管理職能，功能多樣而廣泛，主要有

　　A.提高工作效率功能 B.管理決策功能

　　C.培訓開發(fā)功能 D.促進溝通功能

　　E.提高公司凝聚力功能

　　7.一個成功的銷售人員應該具備以下哪些特點?

　　A.單向溝通 B.知己知彼

　　C.客觀誠實 D.堅強毅力

　　E.雙向溝通

　　8.設備管理的內(nèi)容包括

　　A.設備購置與使用 B.設備安置與保養(yǎng)

　　C.設備管理信息化 D.設備調(diào)試

　　E.設備管理和操作人員培訓

　　9.人力資源管理的職能包括

　　A.獲取 B.保持

　　C.發(fā)展 D.評價

　　E.調(diào)整

　　10.物資管理的主要職責包括

　　A.查看材料的質(zhì)量 B.鑒定需要的材料

　　C.材料需要的時間 D.材料的需要量

　　E.需要考慮價格因素

　　二、判斷題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

　　判斷下列各題，在答題紙相應位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。

　　11.印刷企業(yè)不得印刷含有反動、淫穢、迷信內(nèi)容和國家明令禁止出版、印制的其他內(nèi)容的出版物。

　　12.對于出版物印刷來說，目前主流的技術是數(shù)字印刷。

　　13.數(shù)字化流程是印刷發(fā)展的重點方向之一。

　　14.人力資源選聘的基本程序分為招募、選拔、錄用、評估四個階段。

　　15.直線制的企業(yè)管理組織形式，要求行政負責人通曉多種專業(yè)知識及技能，能夠親自處理各種事務。一般適用于規(guī)模較大，生產(chǎn)技術比較復雜的企業(yè)。

　　16.物流管理和供應鏈管理是兩個等同的概念，沒有任何區(qū)別。

　　17.印刷設備不需要進行定期維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障的時候才去維修。

　　18.人力資源規(guī)劃是充分利用人力資源的一項重要措施。

　　19.中國印刷產(chǎn)業(yè)人均消費量水平較低，只及發(fā)達國家1/10，要適應全面建設小康社會的要求需要作出更大努力。

　　20.管理的職能包括計劃、組織、領導、控制四個方面。