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非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題(本大題共8小題,每空1分,共15分)
21.我國(guó)的印刷業(yè)發(fā)展具有明顯的區(qū)域特征,目前形成了________、________以及________幾個(gè)相對(duì)集中的印刷產(chǎn)業(yè)帶。
22.企業(yè)制定自己的目標(biāo)市場(chǎng)策略一般有________、________和________三種。
23.企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有________、________、________三種。
24.印刷物資按其在生產(chǎn)中的作用可分為_(kāi)_______和________。
25.企業(yè)管理的任務(wù)是________和維護(hù)并不斷地改善社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系。
26.供應(yīng)鏈管理是________發(fā)展的階段,它的特征是實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)安排、訂單處理、存貨管理、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ),最后到銷(xiāo)售和售后服務(wù)的全過(guò)程管理。
27.企業(yè)戰(zhàn)略的分析方法主要有SWOT分析和________兩種方法。
28.印刷企業(yè)一般都屬于________,印刷企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和交貨期,是衡量企業(yè)生產(chǎn)管理成敗的三要素。
四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
29.目視管理
30.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
31.人力資源管理
32.市場(chǎng)定位
五、簡(jiǎn)答題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
33.設(shè)備管理的內(nèi)容包括哪些?
34.簡(jiǎn)述印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。
六、案例題(本大題15分)
35. 美的集團(tuán)創(chuàng)始于1968年,是一家以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛忻赖碾娖鳌⑿√禊Z、威靈控股等三家上市公司。美的集團(tuán)由成立之初的街道小廠,經(jīng)過(guò)30多年的不斷調(diào)整、發(fā)展與壯大,經(jīng)歷了數(shù)次的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的變革,如今已成為以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),美的從最初的被動(dòng)地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的變革發(fā)展到為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而主動(dòng)地、有意識(shí)地去讓組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展,正是其不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力之一。
其中題35(a)圖是美的1980-1996年期間的企業(yè)管理組織的結(jié)構(gòu)形式圖,題35(b)圖為美的2001-2008年間的企業(yè)管理組織的結(jié)構(gòu)形式圖。
題35(a)圖
題35(b)圖
(1)試分析題35(a)圖和題35(b)圖分別是什么組織結(jié)構(gòu)形式?
(2)這兩種組織結(jié)構(gòu)形式分別有什么樣的特點(diǎn)?美的組織結(jié)構(gòu)的變化給我們什么樣的啟示?