11.經(jīng)他人收集、整理過的資料，稱為

　　A.第二手資料 B.書面資料

　　C.第一手資料 D.原始資料

　　12.某企業(yè)將中國市場細分為南方市場和北方市場，這種市場細分是

　　A.人口統(tǒng)計細分 B.消費者心理細分

　　C.地理細分 D.行為細分

　　13.20世紀60年代以前的可口可樂公司，一直以一種口味、一種包裝和統(tǒng)一的廣告宣傳，長期占領(lǐng)世界的軟飲料市場。這一目標市場策略稱為

　　A.無差異性市場策略 B.差異性市場策略

　　C.密集性市場策略 D.利基市場策略

　　14.國際企業(yè)從內(nèi)部選拔人員的優(yōu)點是

　　A.補充新知識、新觀念 B.避免企業(yè)內(nèi)部矛盾

　　C.避免企業(yè)內(nèi)部近親繁殖 D.提高士氣

　　15.在人員績效考評中，對被考核對象的分析要從多方面收集信息，進行綜合性考評，避免以點代面，這遵循的是

　　A.客觀性原則 B.全面性原則

　　C.公開、公平原則 D.經(jīng)常性原則

　　16.全面質(zhì)量管理開始于

　　A.20世紀50年代 B.20世紀60年代

　　C.20世紀70年代 D.20世紀80年代

　　17.劣質(zhì)產(chǎn)品在發(fā)送到顧客手中之前被發(fā)現(xiàn)，由此產(chǎn)生的質(zhì)量成本是

　　A.預(yù)防成本 B.評估成本

　　C.外部失敗成本 D.內(nèi)部失敗成本

　　18.國際企業(yè)進行標準化經(jīng)營的根本目的是

　　A.獲得規(guī)模經(jīng)濟，降低單位生產(chǎn)成本 B.提供差異化產(chǎn)品

　　C.滿足個性化需求 D.精簡設(shè)計與計劃工作

　　19.國家對于具有本國國籍或被認定具有本國國籍的公民(包括自然人和法人)產(chǎn)生于或位于世界范圍內(nèi)的全部課稅對象行使的課稅權(quán)，稱為

　　A.地域稅收管轄權(quán) B.公民稅收管轄權(quán)

　　C.居民稅收管轄權(quán) D.國家稅收管轄權(quán)

　　20.如果預(yù)期東道國貨幣將貶值，國際企業(yè)信用政策應(yīng)做的調(diào)整是

　　A.延長信用期限，降低賒銷水平 B.延長信用期限，提高賒銷水平

　　C.縮短信用期限，降低賒銷水平 D.縮短信用期限，提高賒銷水平