22.選擇主機托管服務需要考慮的因素包括( 。
A.人員
B.價格
C.可靠性
D.功能需求
E.安全問題
23.一個優(yōu)秀的電子商務解決方案,在功能上需要涵蓋的層面包括( 。
A.CA認證
B.產(chǎn)品演示
C.客戶服務
D.交易機制
E.信息溝通
24.按商品種類可將B2C電子商務網(wǎng)站分為( 。
A.商務類
B.綜合類
C.休閑類
D.專門類
E.信息類
25.建立電子商務網(wǎng)站應考慮的主要因素包括( 。
A.盈利點
B.整體構思
C.網(wǎng)絡安全
D.網(wǎng)站特色
E.網(wǎng)絡營銷的突破點
26.保證企業(yè)電子商務網(wǎng)站網(wǎng)上交易安全的常用措施有( 。
A.防火墻
B.數(shù)據(jù)加密
C.采用會員制
D.建立認證系統(tǒng)
E.電子商務安全交易標準
27.拍賣網(wǎng)站的交易模式包括( )
A.競價拍賣
B.集體議價
C.個人競價
D.競價拍買
E.集體競價
28.EDI作為數(shù)據(jù)交換的手段,應具備的關鍵性要素包括( 。
A.數(shù)據(jù)格式為文本格式
B.使用統(tǒng)一標準編制傳輸資料
C.使用因特網(wǎng)作為傳輸網(wǎng)絡
D.使用電子方式進行數(shù)據(jù)傳輸
E.計算機應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸
三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題2分,共6分)
29.電子商務案例
30.服務器
31.電子現(xiàn)金
四、簡答題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)
32.簡述電子商務案例的三種比較分析方法。
33.簡述在我國發(fā)展網(wǎng)上書店的特有優(yōu)勢。
34.簡述電子支付的特征。
五、案例題(本大題共3小題,每小題8分,共24分)
35.某公司主要經(jīng)營玉石飾品,共有4名員工,其中1名經(jīng)理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限,而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲,公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定壓縮商店的經(jīng)營面積,同時建立一個網(wǎng)站,進行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來說,網(wǎng)站服務器的建設有虛擬服務器和托管服務器兩種方案可以考慮。
根據(jù)公司實際情況,請你為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。
36.小張是一個熱衷于網(wǎng)絡購物的消費者,基于安全的考慮,他一直采用貨到付款的方式進行支付。這種方式雖然保證了安全,但也帶來了不便,因為很多商家不接受貨到付款方式,F(xiàn)在,小張決定采用信用卡進行網(wǎng)上支付。經(jīng)了解,他得知必須首先申請一個數(shù)字證書。因此,他決定申請上海電子商務認證中心(SHECA)的數(shù)字證書。
請根據(jù)上述案例資料回答下列問題:
(1)上海電子商務認證中心提供哪兩類數(shù)字證書?
(2)簡要說明上海電子商務認證中心(SHECA)數(shù)字證書申請流程。
37.家家樂團購網(wǎng)(www.jajaler.com)是一家會員制同城建材家居團購網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡團購和互動專賣系統(tǒng),為商家和消費者搭建起一個低成本、高效率的互動電子商務營銷平臺。家家樂團購網(wǎng)的主要運營模式為:客戶、供應商分別注冊成為會員;客戶通過網(wǎng)上提交訂單;網(wǎng)站匯聚客戶需求;與供應商批量侃價,確定成交價;通知客戶與供應商當面看樣成交;供應商提供物流配送與售后服務。網(wǎng)站還提供裝飾裝修講座、廣告?zhèn)鞑、行業(yè)動態(tài)、客戶論壇等多種商務功能,該網(wǎng)站通過從供應商處的中介提成獲取收入。
請根據(jù)上述案例資料回答下列問題:
(1)判斷該網(wǎng)站屬于哪類B2C電子商務網(wǎng)站,并給予解釋。
(2)B2C電子商務網(wǎng)站由哪幾個基本部分組成?該網(wǎng)站需要哪個部分?
六、綜合分析題(本大題16分)
38. 李某大學計算機專業(yè)畢業(yè)后首先進入一家互聯(lián)網(wǎng)公司,從事網(wǎng)站建設與維護工作,在不到三年的工作時間里,酸甜苦辣都經(jīng)歷過,重要的是李某積累了一些經(jīng)驗。后來,由于某些原因,他不得不選擇離開這家公司。這段經(jīng)歷使他感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力,認為互聯(lián)網(wǎng)具有無限商機,而且認為:只要存在信息不對稱,信息就能夠賣錢。因此,他想自己建立網(wǎng)站,涉足電子商務領域,從事B2B業(yè)務。在做網(wǎng)站之前首先需要進行市場調(diào)查。了解市場需求,進行可行性和必要性分析,制定網(wǎng)站建設的目標,確定服務對象。經(jīng)過市場調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)化工行業(yè)產(chǎn)品種類繁多、規(guī)格多樣,全國各地大大小小化工公司不計其數(shù),同時化工產(chǎn)品的價格變化快,與國際接軌早,而國內(nèi)外化工企業(yè),尤其是中小企業(yè)之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性,決定了這是一個互聯(lián)網(wǎng)大有可為的領域。
隨后,李某與幾個合作伙伴集資12萬元開辦了一個化工網(wǎng)站,為國內(nèi)外化工企業(yè)搭建了一個基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺。企業(yè)注冊成為網(wǎng)站會員后,可以在網(wǎng)上發(fā)布供求信息、尋找商業(yè)機會和合作伙伴,同時網(wǎng)站不間斷地發(fā)布海內(nèi)外產(chǎn)品詢盤快遞、滾動的行業(yè)資訊與行情。
該化工網(wǎng)站一開始就采用了會員付費的經(jīng)營方式,目前通過收取會員費和廣告費來獲得利潤,維持運行。公司立志成為電子商務領域的一面“旗幟”,獲得更大的發(fā)展。
請根據(jù)上述案例資料回答下列問題:
(1)指出并說明B2B網(wǎng)站交易模式的分類。
(2)判斷該網(wǎng)站屬于哪類模式?
(3)該網(wǎng)站成功的關鍵因素是什么?
(4)說明該類網(wǎng)站的特點。
(5)試分析該類網(wǎng)站面臨的問題。